餐饮从业者科技产品接受度与品牌认知调查

尊敬的餐饮行业伙伴,您好!我们正在开展一项关于餐饮行业科技产品使用与品牌认知的调查研究。本问卷旨在了解您对相关科技产品的接受程度及品牌印象,所有数据仅用于学术及行业分析,我们将对您的信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
您目前所在的餐饮业态是?
中餐正餐
西餐/简餐
快餐/小吃
饮品/甜品店
连锁餐饮总部
其他
您在餐厅中的角色是?
老板/投资者
店长/经理
厨师/后厨主管
前厅/服务主管
财务/采购
其他
您的餐厅目前是否使用了任何餐饮管理软件(如点餐、收银、库存系统)?
是,已全面使用
是,部分使用
否,但有计划引入
否,暂无计划
您主要通过哪些渠道了解餐饮科技产品或品牌?(可多选)
行业展会/峰会
同行/朋友推荐
销售人员上门推广
线上广告(如搜索引擎、社交媒体)
行业媒体/公众号
代理商/经销商
其他
当您考虑引入一款新的餐饮科技产品时,哪个因素对您的决策影响最大?
产品功能与匹配度
价格与性价比
品牌知名度与口碑
售后服务与支持
数据安全与稳定性
请对您目前使用的餐饮科技产品(或您最熟悉的品牌)的“操作便捷性”进行评分。(1分为非常不便捷,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的餐饮科技产品(或您最熟悉的品牌)的“售后服务响应速度”进行评分。(1分为非常慢,5分为非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您在多大程度上愿意向同行推荐您目前使用或最熟悉的餐饮科技品牌?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些科技趋势对餐饮行业的未来发展最为重要?(可多选)
智能点餐与支付(扫码点餐、人脸支付)
后厨自动化与智能设备
供应链数字化与智慧采购
客户关系管理与精准营销
大数据分析与经营决策
人工智能在菜单优化与预测中的应用
对于采用人工智能(AI)驱动的餐饮解决方案(如智能推荐、销量预测),您的接受度如何?
非常感兴趣,愿意尝试
感兴趣但需要观察效果
一般,更信赖传统方式
不感兴趣,认为不实用
在您使用餐饮科技产品的过程中,遇到过哪些主要的痛点或挑战?
    ____________
您希望餐饮科技品牌在哪些方面提供更多支持?(可多选)
提供更详细的产品培训
定期进行免费的功能更新
建立更便捷的线上客服渠道
组织用户交流与案例分享会
提供定制化的解决方案
其他
您认为一个优秀的餐饮科技品牌,其品牌形象应更侧重于?
技术领先与创新
稳定可靠与安全
服务贴心与周到
性价比高与实用
行业专家与深度
您是否愿意参与餐饮科技品牌组织的产品内测或体验官计划?
非常愿意,乐于尝鲜并提供反馈
愿意,如果有合适的激励
视情况而定
不愿意,觉得麻烦
请列举1-3个您心目中印象较好的餐饮科技品牌,并简要说明原因。
    ____________
未来一年,您所在的餐厅在科技产品方面的投入预算预计会?
显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
不确定
您更倾向于通过哪种方式采购餐饮科技产品?
直接向品牌方购买
通过本地代理商/服务商购买
线上SaaS订阅
其他
对于餐饮科技产品的未来发展,您还有哪些期待或建议?
    ____________

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