您目前在餐饮行业担任的角色是？
餐厅老板/创始人
餐厅经理/店长
厨师长/后厨主管
前厅主管/领班
普通员工（前厅/后厨）
市场营销/运营人员
其他
您所在的餐饮业态是？
正餐/中餐
正餐/西餐
快餐/简餐
火锅/烧烤
饮品/甜品店
小吃/档口
其他
您认为“餐饮数字化转型”主要指的是什么？
使用线上点餐/外卖平台
采用智能收银/管理系统
利用数据做营销和决策
实现后厨自动化/智能化
以上所有方面的综合升级
不太清楚
您目前所在的门店/企业，已经使用了哪些数字化工具或服务？（可多选）
线上外卖平台（如美团、饿了么）
扫码点餐/桌边点餐系统
智能收银POS系统
会员管理/CRM系统
库存/供应链管理系统
后厨显示系统（KDS）
营销/私域流量工具（如企业微信、社群）
数据BI分析平台
基本没有使用
您对当前使用的数字化工具/系统的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化工具在提升哪方面效率上最明显？
点餐收银效率
后厨出餐效率
库存管理效率
营销获客效率
顾客服务体验
没有明显提升
在引入数字化工具时，您遇到的最大困难或挑战是什么？
初期投入成本高
员工学习使用困难
系统操作复杂，不好用
与现有流程不匹配
数据安全顾虑
没有遇到明显困难
您主要通过什么渠道了解和学习餐饮数字化相关信息的？
行业展会/峰会
供应商/服务商推荐
同行交流
线上文章/短视频
专业培训课程
很少主动了解
您有多大可能向同行推荐您目前正在使用的、最满意的数字化产品或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为未来1-2年，您所在的门店/企业最需要加强哪方面的数字化建设？（可多选）
线上营销与私域流量运营
全渠道会员精细化管理
智能供应链与成本控制
提升店内运营自动化水平
数据驱动经营决策
员工数字化技能培训
暂时没有明确计划
您认为餐饮数字化的主要价值在于？
降低成本，提升利润
提升效率，解放人力
优化体验，吸引顾客
数据赋能，科学决策
应对竞争，保持不掉队
说不清楚
您对餐饮数字化服务商（如SaaS公司、平台）的信任度如何？
非常信任，是专业合作伙伴
比较信任，但会谨慎选择
一般，主要是交易关系
不太信任，担心数据安全和捆绑销售
非常不信任
您心目中理想的餐饮数字化工具或服务，应该具备哪些特点或解决哪些痛点？
您认为，阻碍餐饮行业整体数字化转型步伐的主要因素是什么？
从业者观念陈旧，接受度低
行业利润薄，无力承担投入
市场上产品/服务不成熟，不好用
缺乏行业标准与成功案例引导
人员流动性大，培训成本高
其他
您个人对学习并使用新的数字化工具/技术的意愿有多强？（1-5分，1分为非常不愿意，5分为非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★