您在旅游行业主要从事哪一类工作？
旅行社销售/顾问
产品经理/线路设计
导游/领队
酒店/景区/地接社运营
市场营销/品牌推广
管理层
其他
您在旅游行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您最常使用哪些类型的数字化工具或平台？（多选）
OTA平台（如携程、飞猪）后台
旅行社ERP/CRM系统
行程规划与报价工具
客户沟通工具（微信、企业微信等）
社交媒体营销工具
财务与对账软件
地图与导航工具
协同办公软件（如钉钉、飞书）
其他
您平均每天使用专业数字化工具处理工作的时间大约是？
总体而言，您向同行推荐您目前正在使用的核心工作工具的意愿有多大？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
您认为现有工具在满足您核心工作需求（如快速报价、行程生成、客户管理）方面表现如何？
非常满意，完全满足需求
比较满意，基本满足
一般，部分功能缺失
不太满意，很多需求无法满足
非常不满意
您在工作中遇到的主要痛点或挑战是什么？（多选）
信息分散，需要多平台切换
操作流程复杂，效率低下
数据无法实时同步或互通
工具功能陈旧，跟不上市场变化
缺乏有效的客户管理与营销工具
移动端体验差
学习成本高
成本（购买或订阅费用）过高
其他
您更倾向于使用哪种部署方式的专业工具？
SaaS云端订阅（按年/月付费）
一次性购买本地部署软件
免费基础版+付费高级功能
由公司统一采购和部署
尚无明确偏好
如果有一款新工具，您愿意投入多少时间学习使用？（1-5星，1星=几乎不愿学习，5星=非常愿意投入时间学习）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望未来的工具在哪些方面得到提升或创新？（多选）
人工智能辅助（如智能行程规划、客服）
一站式集成平台（减少切换）
更强大的数据分析与报表
更流畅的移动端体验
更灵活的定制化功能
更低的成本
更好的上下游供应链协同
更丰富的营销获客功能
其他
您获取新工具信息的主要渠道是？
行业展会/峰会
同行推荐
网络搜索/专业媒体
供应商主动推销
公司统一采购
其他
您所在的机构规模是？
个体/自由职业者
小微团队（10人以下）
中小型旅行社/公司（10-50人）
大型旅行社/集团（50人以上）
您认为所在机构对引入新工具、提升数字化水平的重视程度如何？（1-5星，1星=完全不重视，5星=非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您理想中的、能极大提升您工作效率的数字化工具场景或功能。