您所在的企业/机构主要属于以下哪个细分领域?
旅行社/OTA
酒店/住宿
景区/主题公园
交通服务(航空、铁路、租车)
会展/商旅公司
旅游技术/分销平台
其他
您在采购决策中的主要角色是?
最终决策者
主要建议/评估者
使用者/体验者
预算审批者
其他
您通常需要采购哪些类型的旅游产品/服务?【多选】
酒店客房/住宿资源
机票/火车票等交通票务
景区门票/活动门票
地接服务/导游服务
旅游保险
会展场地与服务
企业差旅管理服务
营销与分销技术(如CRM、PMS、渠道管理)
数据分析与商业智能工具
在评估一个供应商时,其品牌声誉和行业口碑对您的重要性如何?(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
采购时,您最优先考虑的三个核心因素通常是?请选择最重要的一项。
价格与成本
产品质量与稳定性
供应商的服务与响应速度
技术的先进性与整合性
合同的灵活性与条款
长期合作潜力与战略匹配
在“价格与成本”因素中,您主要关注哪些方面?【多选】
采购单价/佣金比例
是否有批量折扣或协议价
支付方式的灵活性(如账期)
隐藏费用或附加成本的透明度
总拥有成本(TCO)的考量
供应商提供的售后技术支持与问题解决能力,对您的采购决策影响有多大?(1分=无影响,5分=决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于新技术解决方案(如SaaS平台、数据分析工具)的采购,您最大的顾虑通常是?
初期投入成本过高
与现有系统的整合难度
员工学习与培训成本
数据安全与隐私风险
解决方案的实际效果不确定
供应商的长期生存能力
总体而言,您向同行推荐您当前主要供应商的可能性有多大?(0分=绝对不会,10分=极有可能)
您主要通过哪些渠道发现和评估新的供应商或产品?【多选】
行业展会/会议
同行/合作伙伴推荐
供应商主动销售拜访
行业媒体/研究报告
线上搜索/专业平台
社交媒体/行业社群
一个典型的中等规模采购项目,从需求确认到合同签署,通常需要多长时间?
1周以内
1-4周
1-3个月
3-6个月
6个月以上
供应商提供的定制化解决方案或灵活的合作模式,对您的吸引力有多大?(1分=无吸引力,5分=极具吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出最终采购决策前,您通常会要求供应商提供哪些材料或进行哪些验证?【多选】
详细的产品/服务演示
客户案例与参考名单
试用账户或体验产品
详细的报价单与合同草案
数据安全与合规性证明
公司资质与财务健康证明
过去一年,导致您终止与某个供应商合作的最主要原因是什么?
产品质量或服务频繁出现问题
价格缺乏竞争力或突然涨价
客户服务响应慢,解决问题不力
技术落后,无法满足新需求
合同纠纷或商业条款不公
未发生终止合作的情况
除了上述因素,还有哪些对您的采购决策至关重要的方面,是本问卷尚未涵盖的?
展望未来1-2年,您预计在采购决策中,以下哪个因素的重要性会显著提升?
数字化与自动化能力
可持续发展与环保实践
供应链的韧性与抗风险能力
基于数据的个性化服务
人工智能(AI)的应用
其他
供应商对行业趋势的理解和前瞻性建议,对建立长期合作关系的重要性如何?(1分=不重要,5分=至关重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望供应商在合作过程中,在哪些方面提供更多支持?【多选】
定期提供市场洞察与数据分析
共同策划联合营销活动
提供更深入的员工培训
更灵活的产品打包与定价
开放API以支持深度集成
建立高层战略对话机制
您更倾向于与哪种类型的供应商建立长期战略伙伴关系?
大型、资源丰富的行业巨头
专注细分领域、灵活创新的中小型企业
具有颠覆性技术的初创公司
视具体采购项目而定,无固定偏好
请分享一个您经历过的、最成功或最令您满意的采购合作案例,并简述其成功的关键因素。
本问卷所探讨的决策因素,是否全面反映了您的采购考量?
非常全面,覆盖了所有关键点
比较全面,涵盖了大部分
一般,遗漏了一些重要方面
不太全面,遗漏较多