您所在的企业/机构主要属于以下哪个细分领域?
旅行社/OTA
酒店/住宿
景区/主题公园
交通服务(航空、租车等)
会展/商旅公司
旅游科技/工具提供商
其他
您在贵单位采购决策中的角色是?
最终决策者
参与评估/建议
使用者/需求提出者
其他
在过去一年中,您主要采购过以下哪些类型的旅游相关产品或服务?(可多选)
酒店/住宿资源
交通票务(机票、火车票等)
景区门票/活动门票
旅游保险
SaaS软件/管理系统
营销推广服务
培训/咨询服务
支付/金融解决方案
其他
在评估一个新的供应商或产品时,您认为“产品/服务价格”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个新的供应商或产品时,您认为“产品/服务的稳定性和可靠性”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个新的供应商或产品时,您认为“售后服务与技术支持”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个新的供应商或产品时,您认为“供应商的品牌声誉与行业口碑”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道发现和了解新的旅游B2B产品或供应商?(可多选)
行业展会/会议
同行/朋友推荐
行业媒体/网站广告
搜索引擎主动搜索
供应商销售主动联系
社交媒体(如微信社群、领英)
电子邮件营销
其他
在采购决策流程中,从初步接触到最终签约,通常需要多长时间?
1周以内
1周-1个月
1-3个月
3-6个月
6个月以上
哪些因素最可能导致您放弃一个原本在考虑中的供应商或产品?(可多选)
价格超出预算
试用体验不佳(如系统卡顿、库存不准)
合同条款过于苛刻
售后服务响应慢或无保障
与现有系统无法兼容/对接困难
供应商的财务状况或稳定性存疑
其他
对于SaaS类工具或管理系统,您更倾向于哪种付费模式?
按年订阅,价格固定
按月订阅,灵活性强
按交易量/使用量计费
一次性买断
其他
总体而言,您向同行推荐您目前主要合作的供应商的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
在您看来,当前旅游B2B市场在供应商或产品方面,最亟待改善的一个痛点是什么?
您认为人工智能(AI)技术在优化旅游产品采购或供应链管理方面,未来1-2年内将扮演怎样的角色?
颠覆性角色,将改变采购模式
重要辅助角色,提升效率
有限辅助角色,解决部分问题
目前作用不明显
不了解/不关注
您希望供应商在合作后,提供哪些增值服务?(可多选)
定期数据报告与分析
专属客户成功经理
行业趋势与市场培训
联合营销活动支持
优先新产品试用权
灵活的结算周期
其他