您所在公司的业务类型是？
旅行社/OTA
差旅管理公司
企业客户（内部采购）
MICE/会展公司
其他
您在采购决策中的主要角色是？
最终决策者
推荐/评估者
使用者
财务审批者
其他
在采购旅游产品/服务（如酒店、机票、地接、保险等）时，您最看重的三个决策因素是什么？
价格/成本
产品质量/体验
供应商品牌信誉
支付条款与灵活性
售后支持与问题响应
技术接口/API对接便利性
合同条款清晰度
销售人员的专业度与服务
其他
请对您目前主要供应商在“价格竞争力”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要供应商在“产品/服务稳定性与可靠性”方面的表现进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要供应商在“突发问题（如航班变更、酒店超售）的应急处理能力”方面的表现进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道发现和评估新的旅游产品供应商？
行业展会/会议
同行推荐
销售主动拜访
线上广告/行业媒体
搜索引擎/比价平台
其他
您认为理想的供应商应提供哪些增值服务？（可多选）
定期市场数据分析报告
专属客户经理
优先预订权/预留库存
定制化产品开发
员工培训支持
营销活动联合支持
灵活的退改政策
其他
您有多大可能将您目前的主要供应商推荐给同行或商业伙伴？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与供应商的沟通中，您更偏好哪种方式？
企业微信/钉钉等即时通讯
电话沟通
电子邮件
在线客服系统
定期面对面会议
视情况而定
请对供应商提供的“对账单、发票等财务文件的准确性与及时性”进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在合作过程中，最让您感到困扰的问题是？
信息不透明/隐藏费用
响应速度慢
承诺无法兑现
人员变动频繁
技术系统不稳定
很少遇到困扰
其他
未来一年，您计划在哪些旅游产品品类上增加采购预算或尝试新供应商？（可多选）
国内机票
国际机票
国内酒店
国际酒店
团队游/定制游
签证服务
旅游保险
租车服务
景区门票
其他
供应商的可持续发展（如环保政策、社区贡献）信息会影响您的采购决策吗？
是，是重要考量因素
有一定影响，但非决定性
目前不影响，但未来可能关注
完全不影响
请分享一个您与供应商合作中印象最深刻（无论好坏）的具体案例，以及它带给您的启示。
对于旅游产品/服务供应商，您还有哪些未满足的期望或改进建议？