您目前所在的公司/机构主要属于以下哪个细分领域?
旅行社/OTA
酒店/住宿业
景区/主题公园
交通服务(航空、铁路、租车等)
会奖旅游(MICE)
旅游科技/服务供应商
其他
您在贵公司/机构中主要负责的采购决策角色是?
最终决策者
主要建议/评估者
执行采购者
使用者/需求提出者
不参与采购
在为您的业务采购旅游相关产品或服务(如酒店房源、交通票务、目的地资源、技术系统等)时,您主要考虑哪些核心因素?(请选择最重要的3-5项)
价格/成本效益
产品质量与稳定性
供应商的信誉与品牌
售后支持与服务响应
技术的先进性与兼容性
合作条款的灵活性
数据的准确性与实时性
营销与分销支持
可持续性与社会责任
其他
请对“价格/成本”在您当前采购决策中的重要性进行评分。(1分=完全不重要,5分=极其重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“技术与数字化能力(如API对接、系统稳定性、数据分析工具)”在您当前采购决策中的重要性进行评分。(1分=完全不重要,5分=极其重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与三年前相比,您认为“可持续发展/环保因素”在采购决策中的权重变化如何?
您主要通过哪些渠道发现和评估新的旅游产品或服务供应商?(可多选)
行业展会/峰会
同行/合作伙伴推荐
供应商主动销售
行业媒体/研究报告
线上搜索/社交媒体
招标/比价平台
其他
在评估供应商时,您更倾向于相信哪种类型的信息来源?
现有客户的案例与口碑
第三方权威机构认证或报告
供应商提供的详细数据与演示
同行间的非正式交流
媒体广告与宣传
综合考虑价格、质量、服务、技术等因素,您向同行推荐您当前主要供应商的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为未来1-2年,影响旅游行业采购决策的最主要趋势是什么?
个性化与定制化需求增长
人工智能与自动化技术应用
体验式旅游产品崛起
供应链的韧性及风险管理
数据安全与隐私保护
可持续旅游成为标配
其他
为应对未来趋势,您的公司在采购时,可能会增加对以下哪些类型产品或服务的投入?(可多选)
数据分析与洞察工具
自动化营销与CRM系统
提升客户体验的技术方案
可持续/环保认证的产品
灵活的退改与风险保障产品
本地化/深度体验资源
员工培训与技能提升服务
其他
在采购流程中,您认为目前最大的痛点或挑战是什么?
信息不对称,难以评估真实质量
流程繁琐,决策周期长
预算限制与成本压力
内部需求不明确或多变
缺乏可靠的供应商评估标准
技术对接复杂
其他
您认为一个理想的旅游产品/服务供应商,除了提供优质产品外,还应在哪些方面做得更好?(请简要描述)
您预计未来一年,贵公司在旅游相关产品/服务上的采购预算将如何变化?
您是否愿意参与后续的深度访谈或案例研究,以分享更多专业见解?