旅游从业者产品功能需求与政策影响调研

尊敬的旅游行业同仁,您好!我们是旅游产品研发团队。为更好地开发符合行业实际需求、适应政策变化的产品功能,特邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品,助力行业发展。本次调研预计耗时8-10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!
您目前从事的旅游业务主要类型是?
出境游
国内游
入境游
酒店/住宿预订
交通票务(机票/火车票等)
景区/门票
定制/主题游
旅游科技/平台
其他
您在公司的职位角色是?
企业主/创始人
高级管理人员(总监及以上)
中层管理人员(经理/主管)
一线业务/销售人员
产品/技术/运营
其他支持部门
您所在企业的规模是?
个体/自由职业
10人以下
10-50人
50-200人
200人以上
您认为当前使用的核心业务系统(如ERP、CRM、分销系统等)在满足日常运营需求方面表现如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您最常遇到哪些因系统功能不足导致的痛点?
数据分散,难以统一分析
操作流程繁琐,效率低下
与上下游(供应商/分销商)系统对接困难
缺乏有效的客户管理与营销工具
财务对账、结算自动化程度低
产品/库存管理不灵活
移动端功能薄弱
报表定制能力差
其他
您认为一个理想的旅游B端产品最应优先具备哪些功能?
智能行程规划与一键报价
全渠道库存实时同步与管理
自动化合同与在线支付/结算
客户关系管理(CRM)与精准营销
数据驾驶舱与可视化经营分析
供应商/资源方高效协同平台
移动办公与审批流程
政策法规库与合规提醒
其他
您认为“人工智能(AI)”在提升旅游产品功能上,哪方面的应用潜力最大?
智能客服与咨询转化
动态定价与收益预测
个性化产品推荐
行程自动化生成与优化
风险预警与合规审查
营销文案与内容生成
目前感觉作用有限
考虑到未来3年的业务发展,您向同行推荐使用智能化、一体化的旅游SaaS系统的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
近年来,文旅相关政策的调整对您的业务产生了怎样的影响?
影响巨大,需要彻底调整业务模式
影响较大,但通过调整已基本适应
有一定影响,在可控范围内
影响较小
几乎没有影响
哪些政策领域的变化最需要产品功能上的支持来应对?
出入境管理/签证政策
旅游安全与应急管理
数据安全与个人信息保护
税务与发票管理
广告与营销合规
产品质量与服务标准
环境保护与可持续发展
其他
如果产品能提供“政策解读与合规工具”模块,您最希望它包含什么?
最新政策原文与官方解读推送
政策变化对业务流程的影响分析
合规自查清单与操作指引
风险预警与案例分享
在线咨询与专家答疑
您对当前市场上旅游B端产品在帮助应对政策变化方面的表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在产品采购决策中,以下哪个因素对您而言最为关键?
功能匹配度与实用性
价格与性价比
系统的稳定性与安全性
厂商的品牌与服务口碑
产品的易用性与学习成本
可扩展性与定制化能力
您更倾向于哪种产品服务模式?
标准化SaaS订阅(年/月付)
按需付费(按交易/使用量)
一次性买断本地部署
免费基础版 + 增值服务
混合模式(部分云端+部分本地)
请描述一个您在工作中遇到的、最希望被现有或未来产品解决的特定场景或问题。
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对于旅游行业数字化产品的未来发展,您还有哪些其他的建议或期待?
    ____________

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