您目前在旅游行业的主要角色是?
旅行社顾问/销售
导游/领队
产品经理/线路设计
酒店/民宿运营
票务/签证专员
市场营销/推广
技术/产品开发
管理层/负责人
其他
您平均每天使用专业旅游系统/软件(如PMS、CRM、OTA后台、行程设计工具等)的时长是?
总体而言,您向同行推荐您目前主要使用的旅游工作系统的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请为您最常使用的系统界面的视觉美观度打分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,一个优秀的旅游工作界面,最重要的设计元素或功能是?(请选择最关键的3项)
信息布局清晰,一目了然
操作流程简洁高效,步骤少
搜索与筛选功能强大精准
数据可视化(图表、仪表盘)
响应速度快,无卡顿
支持个性化定制(如面板、快捷键)
移动端适配良好
帮助文档/新手引导完善
与其他系统(如支付、地图)集成度高
您更偏好哪种主要的信息布局风格?
极简主义,留白多,重点突出
模块化/卡片式,信息分区明确
仪表盘式,关键数据集中展示
传统列表/表格式,信息密集
没有特别偏好
在处理客户预订或订单时,您认为最影响操作效率的界面设计问题是?
需要频繁在多个页面/标签页间切换
关键信息(如价格、状态)不突出或隐藏过深
操作按钮位置不固定或难以找到
系统提示/错误信息不明确
页面加载速度过慢
以上都不是
您认为当前使用的系统在帮助您快速完成核心任务(如查询、预订、改签、结算)方面的效率如何?(1分表示“效率很低”,5分表示“效率极高”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过界面设计的改进,在哪些方面直接提升您的工作绩效?(可多选)
缩短单笔订单处理时间
减少操作失误率
提升客户查询的响应速度
更便捷地进行数据分析和报告
加强团队协作与信息同步
提升在移动场景下的工作能力
降低新员工培训成本
当系统出现新功能或界面更新时,您通常如何应对?
主动探索,乐于尝试新功能
跟随官方引导或培训学习
遇到问题时才去了解
感到困扰,希望保持旧版
视更新内容而定
您认为当前系统在“帮助”或“问题解决”功能的设计上表现如何?
非常完善,能快速找到解决方案
基本够用,但信息不够直观
比较薄弱,常常需要求助他人或客服
几乎不使用,形同虚设
请描述一次您因界面设计优秀(或糟糕)而印象深刻的工作体验。
在色彩搭配上,您更倾向于哪种能提升您工作专注度和舒适感的界面?
浅色系(明亮、清爽)
深色系(护眼、沉浸)
可根据昼夜或喜好切换
色彩鲜明,区分度高
对色彩不敏感
您对当前所用系统在“数据准确性”和“信息实时同步”方面的满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为移动端(手机/平板)界面设计最需要改进的是什么?
功能与电脑端一致
操作手势更符合移动习惯
信息展示更适配小屏幕
离线操作与数据同步能力
加载速度与稳定性
目前移动端已足够好
从绩效角度看,您认为界面设计的优化对您的个人工作成果(如成单量、客户满意度)影响大吗?
影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
如果请您为旅游工作系统的界面设计师提一个最重要的建议,会是什么?
您是否愿意参与后续的界面原型测试或深度访谈,以提供更详细的设计反馈?
您的邮箱(选填,仅用于可能的后续调研邀请,我们将严格保密):