您目前在旅游行业主要从事哪个细分领域的工作?
旅行社(计调、销售、导游等)
在线旅游平台(OTA)
酒店/住宿业
景区/主题公园
交通票务(航空、铁路等)
旅游策划/定制
其他
您在本行业的累计工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作岗位性质是?
一线服务/执行人员(如导游、前台、客服)
销售/市场人员
产品/线路设计人员
运营/管理人员
技术/支持人员
其他
整体而言,您对目前工作的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同行推荐您目前的工作单位或岗位?(0分完全不可能,10分极有可能)
在您的工作中,主要面临哪些挑战或痛点?(可多选)
收入不稳定/偏低
工作时间长/不规律
业绩压力大
职业发展路径不清晰
缺乏系统培训与学习机会
客户投诉/纠纷处理压力
行业政策/市场波动影响大
内部沟通不畅/协作困难
工作与生活难以平衡
其他
您认为当前工作中最大的压力来源是?
经济收入压力
客户关系压力
内部考核与竞争压力
个人技能提升压力
行业前景不确定性带来的压力
其他
您所在单位目前的绩效考核方式主要依据?
以销售业绩/利润为核心
以客户满意度/服务质量为核心
综合业绩与过程指标
形式化考核,与实际工作关联不大
基本没有明确的绩效考核
其他
您对当前绩效考核制度的公平性与合理性评价如何?(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望单位在哪些方面提供支持或改善?(可多选)
提高薪酬福利待遇
提供更清晰的职业晋升通道
增加专业技能与知识培训
改善工作流程与工具支持
加强企业文化建设与团队关怀
提供更灵活的工作时间安排
完善福利保障(如保险、假期)
其他
过去一年,您是否参加过与工作相关的付费培训或进修?
您对所在单位提供的培训与学习机会的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为行业内的信息与资源(如政策、产品、技术)获取是否便捷?
非常便捷,渠道丰富
比较便捷
一般,需要花费精力寻找
不太便捷,信息闭塞
非常不便捷
您通常通过哪些渠道获取行业信息与学习资源?(可多选)
公司内部培训/资料
行业协会/组织
同行交流/社群
专业网站/APP
社交媒体(微信、微博等)
线下展会/研讨会
书籍/报刊
其他
您对未来1-2年内在旅游行业的发展前景持何种态度?
非常乐观,充满信心
谨慎乐观,有挑战但有机会
中性,走一步看一步
比较悲观,面临较多困难
非常悲观,考虑转行
如果考虑职业变动,您最可能的选择是?
继续在本单位寻求晋升/转岗
跳槽至行业内其他单位
转行至其他相关行业(如会展、教育)
彻底转行至不相关领域
自主创业
暂时没有变动打算
您认为目前的工作对您个人能力的提升帮助有多大?(1分几乎没有帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中获得成就感的主要来源是?
获得客户认可与好评
完成业绩目标/获得奖励
设计出受欢迎的产品/线路
帮助团队成员成长
学习到新知识/技能
其他
请用一两句话描述,您心目中理想的旅游从业环境或支持体系应该是怎样的?
对于改善旅游从业者的整体状况,您还有哪些具体的意见或建议?