您目前主要从事的旅游业务领域是?
旅行社/OTA运营
酒店/住宿业
景区/主题乐园
交通票务(机票/火车票/租车)
导游/地接服务
定制游/高端旅游
其他
您在本行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您看来,当前行业最需要改进的方面是?
产品同质化严重
价格战激烈,利润微薄
获客成本高
客户服务与体验不佳
数字化/智能化程度低
供应链管理效率
其他
您认为,哪类增值服务最能提升您的产品竞争力?(可多选)
更灵活的退改政策
独家/稀缺的旅游资源
深度文化体验活动
高品质的专属客服
行程中的实时协助与保障
数据化营销支持工具
其他
假设有一项能显著提升您工作效率的软件工具(如智能行程规划、客户管理),您对这类工具的付费意愿如何?
非常愿意,只要能提效
比较愿意,但需看具体价格
一般,免费版够用
不太愿意,更倾向免费工具
完全不愿意
对于一项新的、高质量的行业培训课程,您能接受的单次课程价格区间是?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
请评价您对目前使用的行业B2B平台(如资源采购平台)的满意度。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择B2B供应商时,哪些因素是您决定价格敏感度的关键?(可多选)
产品/资源的独特性
供应商的品牌信誉
付款账期与金融支持
售后服务的质量与响应速度
价格是否透明、无隐藏费用
长期合作带来的优惠
其他
如果供应商提供“价格保证”服务(如一定期限内最低价),即使单价略高,您是否更倾向于选择?
是的,稳定性更重要
可能会考虑
不一定,看具体差价
不会,价格是首要因素
您有多大可能向同行推荐您目前主要的合作供应商或平台?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
请具体描述一个您认为“物有所值”的行业服务或采购经历,它好在何处?
对于面向旅游从业者的行业峰会/展会,您愿意为参会支付的费用上限大约是?
免费参加
500元以内
500-1000元
1000-2000元
2000元以上,视内容而定
您希望通过付费获得哪些类型的行业数据或报告?(可多选)
游客消费行为分析
热门目的地趋势预测
竞争对手动态与定价
政策法规解读与影响
营销渠道效果分析
目前不需要付费数据
如果一项服务能帮您节省10%的运营成本,但需要预付年费,您能接受的年费占节省成本的比例大约是?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
超过50%也能接受
在采购旅游资源或服务时,除了价格,您最看重的一个非价格因素是什么?请简要说明原因。
您认为“打包价”(含多项服务)与“拆分价”(单项服务分别计价)哪种方式对您更友好?
打包价,方便且可能更优惠
拆分价,灵活透明按需选择
视具体产品和场景而定
您对当前行业内普遍存在的“低价竞争”现象感到担忧的程度是?(1分为毫不担忧,5分为非常担忧)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意为以下哪些“可持续旅游”或“社会责任”相关认证支付溢价?(可多选)
绿色酒店认证
低碳出行项目
社区公益项目支持
文化遗产保护合作
员工福利与公平贸易认证
目前不愿为此支付溢价
面对客户的价格比较,您通常如何应对?
强调自身服务与品质优势
提供有限的优惠或增值服务
尝试匹配或接近竞争对手价格
坚持自身定价,筛选客户
其他策略
对于行业未来的产品创新与服务改进,您最期待看到的一个变化是什么?