旅游从业者推荐意愿与满意度调查

尊敬的旅游从业者,您好!我们诚挚邀请您参与本次匿名调查,旨在了解您对行业及当前工作的看法,以共同推动旅游服务质量的提升。您的宝贵意见至关重要,感谢您的参与!
您目前在旅游行业主要从事哪一类工作?
旅行社产品/销售/计调
导游/领队
酒店/住宿业
景区/目的地管理
在线旅游平台(OTA)
旅游交通(航空/铁路/租车)
其他
您在本行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
综合各方面因素,您有多大可能向朋友或同行推荐您现在的工作单位/平台?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前工作的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能提升您对工作的满意度?(请选择最重要的3项)
薪酬福利与收入稳定性
职业发展与晋升机会
工作氛围与同事关系
工作内容本身的趣味性与挑战性
工作与生活的平衡
公司/平台的管理水平与支持
行业的社会认可度与自豪感
客户/游客的正面反馈
您认为当前的工作为您提供了多大的个人成长与技能提升空间?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与3年前相比,您感觉旅游行业的整体工作环境(如收入、压力、发展等)有何变化?
明显变好
有所改善
基本持平
有所恶化
明显变差
在您看来,目前工作中面临的主要挑战有哪些?(可多选)
市场竞争激烈,收入压力大
客户需求多变,服务要求高
工作强度大,作息不规律
行业政策/市场环境不稳定
职业发展路径不清晰
专业技能更新迭代快
数字化工具使用带来的适应压力
其他
您对所在公司/平台提供的培训与学习支持是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为所在公司/平台的管理层是否重视员工的意见与反馈?
非常重视,经常沟通并采纳
比较重视,有反馈渠道
一般,偶尔有沟通
不太重视,反馈渠道形同虚设
完全不重视
您对自己未来3-5年继续留在旅游行业发展的信心如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果考虑离开当前岗位或行业,最主要的原因可能是什么?(可多选)
寻求更高的薪酬
寻求更好的工作生活平衡
职业发展遇到瓶颈
对行业前景感到悲观
工作压力过大
对当前公司/平台不满意
计划转行/创业
暂时没有离开的打算
您是否经常向亲友或客户推荐您所在公司/平台的产品或服务?
总是主动推荐
经常推荐
偶尔推荐
很少推荐
从不推荐
请用1-2个关键词描述您心目中理想的旅游从业者工作环境或状态。
    ____________
对于提升旅游从业者的职业幸福感与推荐意愿,您最希望看到行业或公司做出哪一项改变或提供何种支持?
    ____________

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