您目前在旅游行业中的主要角色是？
旅行社/OTA运营者
导游/领队
酒店/民宿经营者
景区/目的地管理者
旅游交通服务商
旅游营销/策划人员
其他（请说明）
您在旅游行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的日常工作中，您认为目前面临的最大挑战是什么？（可多选）
获客成本高，渠道单一
产品同质化严重，缺乏竞争力
内部管理效率低下（如订单、财务、人员）
供应链资源（如酒店、交通、门票）不稳定或价格波动大
客户服务压力大，投诉处理难
营销推广效果不佳
政策与市场环境变化快，难以适应
缺乏专业的数据分析与决策支持
其他（请说明）
您目前主要使用哪些类型的软件/系统来支持业务？（可多选）
ERP/CRM系统
OTA平台后台
财务软件（如用友、金蝶）
办公协同软件（如钉钉、企业微信）
营销自动化工具
简单的Excel/Word等办公软件
几乎没有使用专业系统
其他（请说明）
请对您目前使用的核心业务系统/工具的“易用性”进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的核心业务系统/工具的“功能完备性”进行评分（1-5分，1分为非常不满足，5分为完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望未来的旅游行业产品/服务能为您解决以下哪些问题？（可多选）
整合多渠道资源（酒店、交通、门票等），实现一键采购与比价
提供智能化的客户关系管理（CRM）与精准营销工具
实现业务流程自动化（如订单处理、合同生成、对账结算）
提供数据分析仪表盘，辅助经营决策（如市场趋势、客户画像、利润分析）
搭建专属的线上店铺/小程序，提升品牌与直接销售能力
提供高效的团队协作与任务管理工具
接入更丰富的营销内容（图文、视频、攻略）库，方便推广
提供风险预警与合规性指导（如政策变化、天气、安全）
其他（请说明）
对于一款新的旅游行业SaaS产品，您最看重其哪个方面？
功能的全面性与强大
系统的稳定与安全性
价格与性价比
操作的简便性与学习成本
优质的客户服务与技术支持
与现有系统的兼容/集成能力
您向同行推荐一款真正好用的旅游行业专业工具的可能性有多大？（0-10分）
您能接受的此类专业产品/服务的年付费预算大致在哪个区间？
5000元以下
5000-2万元
2-5万元
5-10万元
10万元以上
视具体功能与效果而定
您通常通过哪些渠道了解行业新产品或解决方案？（可多选）
行业展会/峰会
同行推荐/口碑
行业媒体/公众号
搜索引擎广告
社交媒体（如微信社群、LinkedIn）
销售直接联系
其他（请说明）
请描述一个您在工作中遇到的、希望有工具能解决的、最具体的场景或痛点。
您是否愿意参与后续的产品体验或深度访谈，以帮助我们更好地改进？
如果愿意参与，请留下您的联系方式（邮箱/电话），我们将严格保密，仅用于后续调研邀请。