您主要从事的旅游业务类型是？
旅行社/OTA运营
酒店/住宿业
景区/目的地管理
交通服务（如租车、车队）
导游服务
会展/商务旅游
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您最依赖以下哪些外部服务供应商？（请选择最重要的3-5项）
酒店预订系统/供应商
交通票务供应商（机票、火车票等）
景区门票及地接服务商
旅游保险供应商
营销推广与渠道平台
SaaS软件/管理系统提供商
金融服务与支付平台
法律与合规咨询服务
培训与人力资源服务
其他
总体而言，您向同行推荐您当前主要合作的服务供应商的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为当前合作的服务供应商，其产品/服务的【价格竞争力】如何？
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
毫无竞争力
您认为当前合作的服务供应商，其【订单处理与确认效率】如何？
非常高效，几乎实时
比较高效，通常在可接受时间内
一般，偶尔有延迟
效率较低，经常需要催促
效率很差，严重影响业务
您认为当前合作的服务供应商，其【售后支持与问题解决能力】如何？
非常出色，能快速彻底解决
比较好，基本能解决问题
一般，有时解决不够彻底
较差，响应慢且解决不彻底
非常差，问题经常得不到解决
在与服务供应商合作时，您最常遇到哪些问题？（可多选）
信息不透明或更新不及时
价格波动频繁且无预警
合同条款复杂或有隐藏陷阱
技术支持响应慢
结算对账流程繁琐
售后服务推诿
缺乏定制化解决方案
其他
您认为一个优秀的服务供应商，其【技术系统（如API接口、管理后台）的稳定性与易用性】有多重要？
至关重要，是合作的基础
非常重要，影响工作效率
比较重要
一般重要
不太重要
请对您目前主要合作的服务供应商在【沟通顺畅度】方面的表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要合作的服务供应商在【合作灵活性（如政策调整、定制需求响应）】方面的表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道寻找和评估新的服务供应商？
行业展会/峰会
同行推荐
线上广告/搜索
供应商主动销售
第三方评测/报告
其他
在选择新的服务供应商时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3-4项）
价格与成本
产品/服务的可靠性
公司的品牌与口碑
技术实力与系统集成能力
售后服务与支持
销售人员的专业度
合作条款的灵活性
付款与结算周期
其他
您是否愿意为更优质、更稳定的服务支付一定的溢价？
非常愿意，优质服务值得投资
比较愿意，如果价值明显
视情况而定
不太愿意，价格是首要因素
完全不愿意
请描述一次您与服务供应商非常成功或非常失败的合作经历，以及它带给您的启示。（选填）
展望未来1-2年，您认为旅游行业对服务供应商的需求将发生哪些最主要的变化？
对数字化、智能化工具需求激增
对可持续发展与环保产品的要求更高
对个性化、定制化产品需求增加
对供应链韧性及抗风险能力要求提高
对实时数据与动态定价依赖加深
其他
对于提升旅游行业整体服务质量，您最希望行业协会或平台方推动哪一项改进？
您所在的企业规模是？
个体从业者/工作室（10人以下）
中小型企业（10-99人）
中大型企业（100-499人）
大型企业集团（500人以上）
您所在企业的主要客源市场是？
境内市场
境外市场（入境）
境外市场（出境）
境内与境外市场并重
我们非常希望聆听您更多的声音。您是否有其他关于服务供应商合作或行业服务的建议、期望或吐槽？