您目前从事的旅游行业细分领域是?
旅行社/OTA运营
酒店/住宿业
景区/主题乐园
交通客运(航空/铁路/邮轮等)
导游/领队服务
旅游规划/咨询
其他
您的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
作为从业者,在您个人进行旅游消费时,对目的地安全性的关注程度是?
极高,是首要决定因素
较高,是重要考虑因素
一般,会适当考虑
较低,很少专门关注
几乎不关注
您在评估一个旅游目的地或产品的安全性时,主要会参考哪些信息渠道?(可多选)
官方旅游/外交部门发布的旅行提示
专业旅游攻略网站/App的用户评价
社交媒体(微博、小红书、抖音等)上的分享
新闻媒体报道
同行/业内人士的口碑与经验
保险公司提供的风险评估
其他
一个目的地近期发生的负面安全事件(如自然灾害、治安案件),对您个人旅行决策的影响通常会持续多久?
长期影响,基本不会考虑前往
中期影响(1-3年),需要观察恢复情况
短期影响(数月到1年),事件平息后会重新考虑
影响很小,主要看当前即时信息
几乎没有影响
请对以下因素在您个人旅游消费决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):目的地的治安状况
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您个人旅游消费决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):公共卫生与医疗条件
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您个人旅游消费决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):交通安全(如当地交通法规、道路状况、车辆安全标准)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您个人旅游消费决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):食品与饮用水安全
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升旅行安全,您个人通常会主动采取哪些措施?(可多选)
购买包含高额医疗、救援的旅游保险
行前查阅目的地安全须知和预警
将行程信息告知家人或朋友
避免前往高风险区域或夜间单独出行
随身携带常用药品和急救包
使用可靠的正规交通和住宿服务
其他
您认为,当前各类旅游平台(如OTA、内容社区)提供的安全性相关信息是否充足、透明?
非常充足且透明
比较充足,但有待优化
一般,信息较为零散
比较缺乏,关键信息难获取
非常缺乏,基本没有参考价值
在您向客户推荐或销售旅游产品时,客户对安全性的咨询频率和深度如何?
非常高,是核心咨询内容之一
较高,多数客户会主动询问
一般,部分客户会提及
较低,只有少数客户关心
非常低,几乎无人问及
基于您的从业经验,您有多大可能性向亲友推荐一个您认为“安全”但相对小众的旅游目的地?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为,一个旅游目的地或供应商在提升安全性方面,最应该从哪些环节入手?(可多选)
建立并公开透明的安全事件应急与通报机制
加强从业人员(导游、司机、酒店员工等)的安全培训
完善旅游设施(如景区护栏、消防设备、医疗点)的安全标准
利用科技手段(如实时监控、定位、预警系统)
与专业救援、保险机构建立合作
加强对游客的安全宣传与教育
其他
假设有两个相似的旅游产品,A产品价格稍高但安全口碑极佳,B产品价格较低但安全评价一般。您个人更倾向于选择?
毫不犹豫选择A
倾向于选择A
视具体情况和差价而定
倾向于选择B
毫不犹豫选择B
结合您的专业视角,您认为旅游行业在“安全性”信息的传达与消费者教育方面,目前存在的最主要不足是什么?有何改进建议?
您个人近一年内的旅游消费频率大约是?
4次及以上
2-3次
1次
0次(仅因公出差)
0次(无旅游消费)
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上