您目前所在的旅游企业类型是？
旅行社（含线上/线下）
在线旅游平台（OTA）
酒店/住宿业
景区/主题公园
交通票务服务商
旅游科技公司
行业协会或机构
其他
您在贵单位担任的职务是？
一线服务/销售人员
市场营销/运营
产品/技术开发
法务/合规/风控
中高层管理者
其他
您从事旅游行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）？
非常了解，熟悉其核心条款
大致了解，知道基本要求
听说过，但具体内容不清楚
完全不了解
您认为个人信息保护法对旅游行业的整体影响程度是？
影响巨大，运营模式需重大调整
影响较大，带来合规挑战但也创造新机会
影响一般，主要是合规成本增加
影响很小，基本按原有方式运作
在您的日常工作中，主要会接触到哪些类型的个人信息？（可多选）
游客身份信息（姓名、身份证/护照号）
游客联系方式（电话、邮箱、住址）
游客支付信息（银行卡、支付记录）
游客行程偏好与历史记录
游客生物识别信息（如面部识别入住）
员工个人信息
其他业务合作伙伴信息
贵单位在收集游客个人信息前，是否已建立明确的告知与获取同意机制？
是的，有标准化、清晰的流程和文本
有相关机制，但不够完善或统一
没有明确的机制，通常默认同意
不清楚
贵单位对员工进行个人信息保护相关培训的频率是？
定期（如每季度或每年）组织专项培训
在新员工入职培训中包含相关内容
仅在政策出台或事件发生后进行临时培训
从未组织过相关培训
请评估您个人对保护游客/客户信息安全的重视程度。（1-5分，1分为非常不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当游客要求查询、更正或删除其个人信息时，贵单位的响应流程通常是？
有标准、高效的内部流程，能快速响应
有流程但响应较慢或操作复杂
视情况临时处理，无固定流程
不清楚如何处理此类请求
您认为当前旅游企业在个人信息保护方面面临的主要挑战有哪些？（可多选）
合规成本高，技术系统改造难
员工意识与能力不足
业务流程复杂，涉及环节多
与第三方合作伙伴（如地接社、酒店）的数据共享风险
担心影响用户体验和营销效果
法律法规理解与执行存在模糊地带
个人信息保护政策的实施，是否促使贵单位优化了数据安全措施（如加密、访问控制）？
是的，已进行系统性的升级和加固
部分优化，但仍有提升空间
变化不大，沿用原有措施
没有变化
您认为加强个人信息保护，从长远看对旅游行业的健康发展有何影响？
积极影响为主，能建立信任、提升品牌
利弊参半，短期阵痛但长期有益
消极影响为主，过度限制数据利用
难以判断
基于您的了解，您有多大意愿向同行推荐其所在企业应积极拥抱并落实个人信息保护政策？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
如果发生个人信息泄露事件，您认为贵单位目前的应急预案和处置能力如何？
准备充分，有详细预案并能快速启动
有一定准备，但预案可能不够完善
准备不足，缺乏明确预案
完全不清楚
您希望通过哪些途径获取更多关于个人信息保护的行业指导？（可多选）
行业协会组织的培训与研讨会
政府监管部门发布的指南与解读
专业法律/咨询机构提供的服务
同行间的经验交流与案例分享
在线课程与专业文章
在平衡业务需求（如精准营销、个性化服务）与个人信息保护之间，您认为贵单位目前的做法更偏向于？
严格优先保护个人信息
在合规前提下积极探索业务应用
更侧重业务需求，保护措施相对灵活
没有明确的原则，随情况而定
请评估您对旅游行业未来在合法合规前提下，利用数据提升服务质量的信心。（1-5分，1分为毫无信心，5分为充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于进一步完善旅游行业的个人信息保护政策与实践，您有何具体的意见或建议？（如监管、培训、技术支持等方面）