您目前从事的旅游相关岗位是?
旅行社/门店顾问
导游/领队
旅游产品/线路设计
酒店/景区管理
旅游平台/OTA运营
旅游营销/市场推广
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪些渠道获取与工作相关的产品/服务信息?(例如:旅游装备、办公用品、专业书籍、培训课程等)
专业行业网站/论坛
社交媒体(如微信、微博、小红书)
同事/同行推荐
行业展会/会议
电子邮件/行业通讯
搜索引擎(如百度、谷歌)
电商平台(如淘宝、京东)
其他
在采购工作相关物品时,您最优先考虑的因素是什么?
价格与性价比
品牌知名度与信誉
产品质量与耐用性
配送速度与物流服务
售后服务与保障
其他
您更倾向于在线上还是线下渠道完成工作相关采购?
主要线上
主要线下
线上线下各占一半
视具体商品而定
您经常使用哪些线上平台进行工作相关采购?(可多选)
综合电商(如淘宝、天猫、京东)
专业B2B平台(如1688)
品牌官方商城/官网
二手交易平台(如闲鱼)
微信小程序/社群团购
其他
请对您最常使用的线上采购平台的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请说明您对上题所选平台最满意的一点是什么?(例如:品类齐全、价格透明、物流快等)
在采购旅游相关专业装备(如导游旗、扩音器、户外用品等)时,您会特别关注品牌吗?
会,只考虑知名品牌
会,品牌是重要参考因素之一
不太关注,更看重功能和价格
完全不关注品牌
您认为哪些因素最能提升一个品牌在旅游从业者中的认知度和好感度?(可多选)
产品质量过硬,经久耐用
针对行业有专业的产品线或解决方案
提供优质的售后服务与技术支持
在行业展会/媒体上有持续曝光
有成功的同行案例或口碑推荐
品牌营销与从业者产生情感共鸣
其他
您是否愿意为知名品牌或口碑极佳的专业品牌支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体差价
不太愿意
完全不愿意
您有多大可能向您的同事或同行推荐您目前最满意的一个工作相关采购品牌/平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
请写出您上题(NPS题)中想到的品牌或平台名称,并简述原因。
您通常通过哪些方式了解一个新品牌或新产品?(可多选)
行业KOL/专家测评
同行/同事的使用分享
品牌方的广告宣传
亲自试用体验
查看电商平台用户评价
搜索专业评测文章/视频
其他
您认为目前面向旅游从业者的专业产品市场(如装备、软件、培训等)供应情况如何?
非常丰富,选择多样
比较丰富,基本能满足需求
一般,有需求但选择不多
比较匮乏,很难找到合适的产品
非常匮乏
您认为目前市场上,针对旅游从业者需求的产品或服务,最需要改进或加强的领域是什么?
您个人在生活消费(非工作相关)时,购物渠道偏好与工作采购相比有显著不同吗?
哪些类型的营销内容最能吸引您关注并可能促成购买?(可多选)
解决实际痛点的产品功能演示
真实用户的案例分享与口碑
限时折扣、团购等优惠信息
权威机构或专家的认证推荐
富有创意或情怀的品牌故事
其他
您是否参加过由品牌方或平台专门为旅游从业者举办的线下体验或推介活动?
如果未来有更多针对旅游从业者定制的专业产品/服务及专属渠道,您的感兴趣程度是?(1分完全不感兴趣,5分非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于面向旅游从业者的产品设计、销售渠道或品牌建设,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的省份/城市是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及其他城市