您目前在旅游业的主要角色是？
旅行社/门店经营者
导游/领队
旅游产品策划/计调
OTA/线上平台运营
酒店/景区管理者
自由职业者（如旅游博主、定制师）
其他
您从事旅游行业已有多少年？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要通过哪些渠道开展业务？（可多选）
线下门店/实体渠道
自有网站/小程序
大型OTA平台（如携程、飞猪）
社交媒体/内容平台（如抖音、小红书）
同业批发/分销渠道
线下活动/展会
老客户/口碑推荐
其他
总体而言，您对当前主要业务模式的盈利能力满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来3-5年，旅游业务的重心会如何变化？
完全转向线上
以线上为主，线下为辅
线上线下深度融合（O2O）
以线下为主，线上为辅
基本维持现有线下模式
您认为发展线上业务的主要优势是什么？（可多选）
覆盖更广的客源
降低运营成本（如租金）
营销推广更精准高效
产品展示与预订更便捷
易于收集与分析客户数据
业务不受时间地域限制
其他
您认为发展线上业务面临的主要挑战是什么？（可多选）
线上获客成本高
技术开发与维护难
平台规则/佣金限制
线上竞争异常激烈
难以建立深度信任
客户服务要求更高/更即时
缺乏相关专业人才
其他
您认为线下业务不可被线上完全替代的核心价值是什么？（可多选）
面对面的信任感与专业服务
复杂/高端产品的深度咨询
即时处理突发问题的能力
本地化资源与关系网络
实体体验与品牌展示
中老年等特定客群的依赖
其他
您是否已经尝试或计划尝试将部分业务从线下转到线上？
已经全面或大部分转型线上
正在进行线上线下融合尝试
有计划，但尚未开始
暂时没有计划，维持现状
考虑过，但认为不适合
您对自身（或团队）开展线上业务所需的技术与运营能力自信程度如何？（1-5分，1分非常没信心，5分非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果开展线上业务，您最需要哪些方面的支持？（可多选）
线上营销与引流培训
平台运营/内容创作指导
数字化工具/系统推荐
资金/补贴支持
行业成功案例分享
法律法规/合规咨询
人才招聘/合作渠道
其他
您认为哪种客户群体更适合通过线上渠道服务？
年轻、追求效率的自助游旅客
对价格敏感、喜欢比价的旅客
寻求新奇、小众体验的旅客
复购率高、信任度高的老客户
无明显倾向，取决于产品本身
都不太适合，更依赖线下
请简要描述您理想中的“线上线下融合（O2O）”旅游业务模式是怎样的？
您认为当前的政策环境（如文旅部门政策、平台规则等）对线上线下业务发展是否友好？
非常友好，有明确支持
比较友好，有一定空间
一般，无明显影响
不太友好，存在限制
非常不友好，阻碍发展
基于您的观察与经验，您有多大意愿向同行推荐“积极拥抱线上化或O2O转型”这一方向？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
您主要通过哪些途径了解行业趋势与创新模式？（可多选）
行业展会/论坛
专业媒体/公众号
同行交流社群
线上课程/培训
平台官方发布
自行搜索研究
其他
您对旅游行业未来的整体发展前景乐观程度如何？（1-5分，1分非常悲观，5分非常乐观）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于旅游业线上线下发展的平衡，您还有哪些具体的建议或担忧？