您目前主要从事哪一类旅游业务？
出境旅游
国内旅游
定制/主题旅游
酒店/机票预订
景区/目的地运营
其他
您的工作岗位主要侧重于？
销售/渠道拓展
产品设计与运营
市场营销
客户服务
综合管理
其他
您目前主要通过哪些渠道进行业务开展？（多选，但此处为单选，后续有多选题）
线上平台（OTA、官网、社交媒体等）
线下门店/旅行社
电话/微信等私域渠道
企业客户/团体客户
其他
请对您所在公司/团队当前的整体绩效管理体系（如目标设定、考核标准、激励制度等）进行总体满意度评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的绩效目标设定是否清晰、可衡量？
非常清晰且可衡量
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊且难以衡量
在绩效评估周期（如月度/季度）内，您是否能及时获得关于个人业绩表现的反馈？
总是能及时获得
经常能获得
偶尔获得
很少获得
几乎从未获得
您认为当前绩效评估主要依据哪些指标？（可多选）
销售额/成单量
利润率/客单价
客户满意度/复购率
新客户开发数量
线上渠道流量/转化率
线下活动参与/转化效果
团队协作贡献
工作流程规范性
其他
基于您目前的体验，您有多大意愿向同行推荐您公司的绩效管理体系？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
与线下渠道相比，您认为线上渠道的绩效评估标准是否更公平、透明？
线上渠道明显更公平透明
线上渠道略为公平透明
两者差不多
线下渠道略为公平透明
线下渠道明显更公平透明
不涉及线上/线下对比
您认为当前的绩效激励（如奖金、提成、晋升机会等）与您的实际付出和业绩成果匹配度如何？
高度匹配，激励作用强
基本匹配，有一定激励作用
匹配度一般
匹配度较低，激励作用弱
完全不匹配，无激励作用
您认为当前的绩效管理体系在哪些方面有待改进？（可多选）
目标设定更科学合理
评估过程更公开透明
反馈沟通更及时有效
激励措施更具吸引力
线上与线下考核更平衡
更注重长期发展与客户价值
简化考核流程
提供更多培训与发展支持
其他
在您看来，线上与线下渠道的绩效管理是否应该采用差异化的策略？
应该完全差异化
应该部分差异化，核心指标一致
不应该差异化，应统一标准
不确定
请对绩效结果与您的职业成长（如技能提升、晋升机会）的关联度进行评分。（1分毫无关联，5分紧密关联）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对绩效管理相关的培训或指导资源是否满意？
非常满意，资源充足且有用
比较满意
一般
不太满意，资源有限
非常不满意，几乎没有相关资源
对于平衡线上与线下渠道的绩效管理，您有什么具体的建议或想法？
整体而言，您对通过绩效管理来提升个人与团队业绩的信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
请留下您对当前绩效管理体系最想表达的一个观点或一个最希望改善的方面。
您是否愿意在未来参与关于绩效管理体系优化的讨论或试点？