您的岗位主要属于哪个环节？
设计研发
生产制造
品牌运营/市场营销
销售/渠道管理
供应链/物流管理
其他
您所在企业的主要业务模式是？
以线上销售为主
以线下销售为主
线上线下并重（O2O）
主要为品牌代工/生产
主要为批发/分销
其他
在选择线上销售渠道时，您主要考虑哪些因素？
平台流量与曝光度
佣金/平台费用
客户群体匹配度
物流与仓储支持
营销工具丰富性
平台规则稳定性
资金结算周期与安全性
数据分析能力
其他
在选择线下销售渠道时，您主要考虑哪些因素？
店铺地理位置与人流量
租金/运营成本
目标客群消费能力
商场/商圈品牌形象
周边竞争环境
货品陈列与展示空间
客户体验与服务深度
渠道商合作稳定性
其他
请对您目前主要使用的线上渠道的整体运营效率（如上新速度、订单处理、客户沟通等）进行评分。（1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的线下渠道的整体运营效率（如库存周转、店员服务、客户接待等）进行评分。（1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与去年同期相比，您负责的线上渠道销售额变化如何？
显著增长（> 20%）
小幅增长（5%-20%）
基本持平（±5%）
小幅下滑（5%-20%）
显著下滑（> 20%）
不适用
与去年同期相比，您负责的线下渠道销售额变化如何？
显著增长（> 20%）
小幅增长（5%-20%）
基本持平（±5%）
小幅下滑（5%-20%）
显著下滑（> 20%）
不适用
您认为线上渠道在获取新客户方面的效果如何？
非常有效
比较有效
一般
效果有限
效果很差
不适用
您认为线下渠道在维护老客户/提升复购率方面的效果如何？
非常有效
比较有效
一般
效果有限
效果很差
不适用
基于当前的整体绩效和体验，您有多大可能向同行推荐您正在使用的线上渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
基于当前的整体绩效和体验，您有多大可能向同行推荐您正在使用的线下渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前线上运营面临的主要挑战是什么？
流量成本高昂
平台竞争激烈，利润薄
退货率较高
库存管理复杂
难以建立品牌忠诚度
数据安全和隐私问题
平台政策多变
其他
您认为当前线下运营面临的主要挑战是什么？
租金/人力成本高企
客流量不稳定或下降
库存积压风险
线上线下价格冲突
消费者购物习惯改变
门店体验创新不足
其他
您对未来一年服装纺织行业线上线下融合（O2O）的发展趋势持何看法？
非常乐观，是必然趋势
谨慎乐观，需探索模式
保持中立，有待观察
不太乐观，融合困难
非常悲观，难以实现
您对所在企业/团队在线上线下渠道整合方面的战略清晰度和执行力度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人更倾向于专注发展哪种渠道？
全力发展线上渠道
以线上为主，线下为辅
线上线下均衡发展
以线下为主，线上为辅
全力发展线下渠道
视具体产品和市场而定
对于提升线上线下渠道的整体绩效与满意度，您最重要的建议或期望是什么？
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业规模大约是？
小型企业（员工 <50人）
中型企业（员工50-300人）
大型企业（员工> 300人）
个体经营/工作室