您目前在旅游行业中的主要角色是?
一线服务人员(导游、酒店前台、景区讲解员等)
产品/线路设计/运营人员
市场营销/销售/渠道人员
企业管理/行政/人力资源
其他
您在旅游行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
如果您参与过志愿服务,主要参与的是哪些领域?(可多选)
社区/邻里服务
大型活动/赛事支持
环境保护/动物保护
文化/艺术/教育推广
应急救援/救灾
专业咨询/技能支持
其他
您未来参与志愿服务的意愿如何?
非常愿意,正在寻找机会
比较愿意,视情况而定
一般,没有特别想法
不太愿意
完全不愿意
吸引您参与志愿服务的主要因素有哪些?(可多选)
回馈社会,实现个人价值
拓展人脉,结识新朋友
学习新技能,提升职业能力
丰富个人经历与体验
公司/行业倡导或要求
获取志愿服务证明/证书
其他
阻碍您参与志愿服务的主要因素有哪些?(可多选)
工作繁忙,时间不固定
缺乏获取相关信息的渠道
不明确自己能提供什么价值
担心安全问题或权益无保障
对现有志愿服务项目不感兴趣
缺乏激励机制(如补贴、认证)
其他
您认为旅游从业者参与志愿服务,对提升个人职业发展有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您认为旅游从业者的专业技能,最适合应用于哪些志愿服务领域?(可多选)
旅游目的地/文化遗产讲解
大型活动接待与引导
多语言翻译与沟通支持
旅游安全与应急知识普及
旅游规划与社区发展咨询
环境保护与可持续旅游教育
其他
您更倾向于参与哪种时间安排的志愿服务?
周末或节假日
工作日晚上
利用年假或调休集中参与
弹性时间,线上即可完成
长期固定时间服务
您认为企业/行业协会在鼓励员工参与志愿服务方面,最应提供哪方面的支持?
提供带薪志愿服务假期
设立内部志愿服务积分/奖励机制
组织或对接优质的志愿服务项目
提供志愿服务技能培训
公开表彰志愿服务先进个人/团队
您是否愿意将志愿服务经历纳入个人职业履历或用于求职?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对当前行业内志愿服务信息平台(如协会官网、社交媒体群组等)的知晓度和易用性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一个专门为旅游从业者设计的志愿服务平台,您最希望它具备什么功能?
项目精准匹配与推送
在线培训与技能认证
服务时长记录与电子证书
同行交流与经验分享社区
安全保障与权益申诉通道
您认为未来旅游行业志愿服务的发展趋势可能包括哪些?(可多选)
更加专业化、项目化
与可持续旅游目标深度结合
企业社会责任(CSR)的重要组成部分
线上/远程志愿服务形式增多
成为行业人才评价的参考维度之一
跨地区、国际化的志愿服务合作增加
您是否愿意接受后续关于志愿服务的深度访谈或参与试点项目?
对于促进旅游从业者更广泛、更有效地参与志愿服务,您还有哪些具体的建议或期待?