您目前在旅游行业的主要角色是？
旅行社/OTA从业者
酒店/住宿业管理者
景区/目的地管理者
导游/领队
旅游交通服务提供者
旅游科技公司/平台从业者
其他
您从事旅游行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的日常工作中，使用科技产品（如管理软件、预订平台、营销工具等）的频率如何？
几乎每天使用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用
几乎不使用
总体而言，您向同行推荐使用旅游相关科技产品来提升工作效率的可能性有多大？（请从0“完全不可能”到10“极有可能”中选择一个分数）
您在工作中主要使用哪些类型的旅游科技产品或服务？（可多选）
客户关系管理(CRM)系统
在线预订与支付系统
酒店/房源管理系统(PMS)
行程规划与设计工具
数字营销与社交媒体管理工具
数据分析与报告工具
导游/领队管理App
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)体验工具
其他
您认为当前使用的核心旅游科技产品，在“提升工作效率”方面的表现如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的核心旅游科技产品，在“操作便捷性/易用性”方面的表现如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的核心旅游科技产品，在“数据安全与隐私保护”方面的表现如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑引入一款新的旅游科技产品时，哪个因素对您的决策影响最大？
产品功能是否匹配需求
价格与成本效益
品牌口碑与用户评价
售后服务与技术支持
与现有系统的兼容性
同行推荐
您主要通过哪些渠道了解新的旅游科技产品与品牌信息？（可多选）
行业展会/会议
同行/同事推荐
专业媒体/行业报告
社交媒体（如领英、微信）
供应商主动推销
搜索引擎广告
电子邮件营销
提及“旅游科技品牌”，您脑海中首先浮现的是哪个或哪类品牌？（请根据您的认知填写）
Amadeus, Sabre等全球分销系统(GDS)
Booking.com, Expedia等大型OTA平台
Salesforce, HubSpot等通用型CRM
石基信息、金天鹅等酒店管理系统
携程商旅、飞猪等国内旅游平台
其他创业公司/新兴品牌
没有特别印象
您认为目前市场上的旅游科技品牌，在“技术创新能力”方面的整体表现如何？
非常领先，不断推出颠覆性产品
比较领先，能持续迭代优化
一般，跟随市场主流
相对滞后，创新不足
不了解
您认为目前市场上的旅游科技品牌，在“理解行业实际痛点并提供有效解决方案”方面的整体表现如何？
非常深刻，解决方案针对性强
比较深刻，基本能满足需求
一般，产品与需求有脱节
较差，不太理解行业
不了解
在您看来，未来1-2年，旅游行业最需要哪些方面的科技赋能？（可多选）
人工智能用于个性化推荐与客服
大数据用于精准营销与收益管理
自动化工具用于流程优化与降本增效
区块链用于信任与交易安全
元宇宙/VR用于沉浸式体验与预售
可持续发展与碳足迹追踪技术
移动端与社交整合的营销工具
对于人工智能（AI）在旅游行业的应用（如智能客服、动态定价、行程生成），您的接受度如何？
非常接受，愿意积极尝试
比较接受，会谨慎评估后使用
一般，持观望态度
不太接受，更信赖人工
完全拒绝
您是否愿意为功能更强大、体验更好的旅游科技产品支付更高的费用？
非常愿意，只要价值明确
比较愿意，会进行成本效益分析
一般，取决于具体涨幅
不太愿意，现有产品已够用
完全不愿意
您认为，阻碍您或所在单位更广泛采纳新旅游科技产品的主要障碍是什么？
预算有限，成本过高
员工学习成本高，培训困难
担心数据安全与系统稳定性
现有工作流程已固化，改变阻力大
市场上缺乏真正解决痛点的产品
对新技术不了解、不信任
您对现有旅游科技产品（或某个特定品牌的产品）有哪些具体的改进建议或期望？
请描述一个您理想中的、能完美解决您工作痛点的旅游科技产品或功能场景。