您目前在旅游行业中的主要角色是？
旅行社/门店顾问
导游/领队
酒店/民宿运营
景区/目的地管理
OTA/在线平台运营
旅游产品设计/计调
市场营销
其他
您在工作中接触或使用AI工具（如智能客服、行程规划、数据分析、内容生成等）的频率是？
总体而言，您对当前AI工具在提升您工作效率方面的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要将AI工具应用于哪些工作场景？（可多选）
客户咨询与智能客服
行程规划与产品推荐
市场趋势与数据分析
营销文案与内容创作
多语言翻译与沟通
价格预测与动态定价
内部流程自动化
其他
未使用
您认为AI工具在处理旅游行业复杂、个性化需求时的表现如何？
非常出色，能很好地理解和满足
表现尚可，但仍有局限
一般，只能处理标准化问题
较差，经常出错或无法理解
不确定/未体验过
您有多大可能向同行推荐您正在使用的AI工具？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为AI工具提供的信息和建议的可靠性如何？
非常可靠，可作为决策主要依据
比较可靠，但需要人工核实
一般，信息质量参差不齐
不太可靠，错误较多
不确定
在使用AI工具时，您遇到过哪些主要挑战或不便？（可多选）
理解不了复杂的业务语境
生成的内容缺乏人情味或创意
数据更新不及时，信息滞后
操作流程复杂，学习成本高
与现有系统集成度差
担心客户数据隐私与安全
没有遇到明显挑战
其他
AI工具的使用，对您与客户之间的互动关系产生了怎样的影响？
显著提升了互动效率和客户满意度
效率有提升，但客户更偏好人工服务
影响不大，基本是辅助角色
有时会因AI失误导致客户不满
尚未用于直接客户互动
您对AI工具在理解旅游行业专业术语和本地化知识方面的表现打几分？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待AI对未来旅游从业者职业发展的影响？
积极影响，将创造新岗位并提升价值
中性影响，会改变工作方式但不会取代核心
消极影响，可能导致部分岗位被替代
非常担忧，对职业前景感到不确定
没有明确看法
您希望未来的AI工具在哪些方面进行重点改进？（可多选）
更精准的个性化推荐能力
更强的自然语言理解和对话能力
更实时、全面的数据整合
更简单易用的操作界面
更好的多模态（如图片、语音）交互
更强的创意和内容生成能力
更高的数据安全与隐私保护
其他
您所在的企业或团队对引入和应用AI工具持何种态度？
非常积极，已有明确规划和投入
比较开放，正在尝试和探索
观望中，等待技术更成熟或成本下降
不太感兴趣，认为当前价值有限
明确反对或限制使用
请分享一个您使用AI工具解决工作难题或带来惊喜的具体案例（若无，请简述您的期待）。
综合来看，您对AI在旅游行业的应用前景持何种态度？
非常乐观，是行业发展的核心驱动力
谨慎乐观，需要时间解决现有问题
中性，其影响有待观察
不太乐观，面临诸多障碍
非常悲观，可能带来负面影响