您目前在旅游行业中的主要角色是？
旅行社/OTA运营人员
酒店/民宿管理人员
景区/主题公园管理人员
导游/领队
旅游产品策划/营销人员
旅游技术/平台开发人员
其他
您所在机构的规模是？
10人以下
11-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您对人工智能（AI）在旅游业应用的了解程度如何？
非常了解，有深入研究和应用经验
比较了解，知道主要应用方向
一般了解，听说过一些概念和产品
不太了解
完全不了解
在您的工作或业务中，您认为以下哪些环节最有可能或最需要引入AI技术？（可多选）
智能客服与咨询
个性化行程推荐
动态定价与收益管理
市场趋势分析与预测
内容生成（如文案、图片、视频）
智能翻译与跨文化交流
风险预警与安全管理
后台流程自动化（如财务、报表）
虚拟导游/数字人讲解
其他
您对AI技术（如ChatGPT、Midjourney等工具）提升个人工作效率的总体态度是？
非常积极，认为能显著提升效率
比较积极，愿意尝试并学习
中立，视具体应用场景而定
比较消极，担心其准确性和可靠性
非常消极，认为可能带来更多麻烦
综合考虑成本、收益和风险，您有多大意愿在您负责的业务中试点或推广AI应用？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）
您认为当前阻碍AI在贵机构应用的最主要因素是什么？
技术成本过高
缺乏专业人才
数据安全与隐私顾虑
现有业务流程难以匹配
对AI效果持怀疑态度
管理层不重视或缺乏战略
法律法规不明确
没有明显阻碍
您认为AI技术在未来3-5年内，对您所在细分领域（如酒店、旅行社、景区等）的整体冲击程度如何？（1-5分，1分=影响很小，5分=颠覆性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得AI相关的知识或技能？（可多选）
行业研讨会/沙龙
在线课程/培训
企业内部培训
与技术服务商合作
自学（阅读、实践）
暂时没有计划
其他
您认为AI应用最可能首先在哪个客户服务环节取代或辅助人工？
行前咨询与问答
预订过程中的信息确认
行程中的即时问题解答
售后投诉与处理
个性化营销与再触达
目前难以取代任何环节
请描述一个您亲身经历或设想的、AI能有效解决的具体旅游业务痛点或场景。
对于AI生成的内容（如旅游攻略、产品描述、宣传图片），您的信任度如何？
非常信任，可作为主要参考
比较信任，但需要人工审核
一般信任，仅作为辅助素材
不太信任，真实性存疑
完全不信任
您认为在引入AI时，机构应优先保障哪些方面？（可多选）
员工培训与转岗支持
客户数据的安全与加密
AI决策的透明性与可解释性
建立人机协作的明确流程
制定AI使用的伦理准则
进行小范围试点与效果评估
其他
您认为AI会如何影响旅游行业的人力资源结构？
大幅减少基础操作岗位，增加技术岗位
人机协作成为常态，岗位职责转型
影响有限，旅游核心服务仍需人情味
可能导致部分岗位消失，引发就业问题
难以预测
您对当前市场上针对旅游业的AI解决方案（工具或服务）的成熟度和实用性满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款理想的旅游AI助手，您最希望它具备哪一项或哪几项核心功能？
您认为政府或行业协会在推动AI与旅游融合方面，最应该发挥什么作用？
制定数据标准和行业规范
提供资金补贴或税收优惠
组织技术培训与人才对接
搭建公共技术服务平台
加强监管与风险防范
其他
您个人目前在工作或学习中，使用过以下哪些AI工具？（可多选）
ChatGPT/文心一言等对话AI
Midjourney/Stable Diffusion等图像AI
Notion AI/Copy.ai等写作辅助AI
Tome/Gamma等演示文稿AI
AI翻译工具
代码辅助工具（如GitHub Copilot）
数据分析AI工具
从未使用过
展望未来，您认为AI最终会使旅游体验变得？
更加高效、便捷和个性化
更加标准化，但可能缺乏人情味
创造全新的、现在难以想象的体验
好坏参半，取决于如何应用
难以判断
对于本次调研主题，您还有任何其他意见、建议或担忧吗？