旅游从业者保险购买意愿问卷调查

尊敬的旅游行业同仁,您好!我们正在进行一项关于旅游从业者保险购买意愿的调研,旨在了解您的保障需求与决策考量。您的宝贵意见将有助于我们设计更贴合行业需求的保险产品。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
请问您目前从事的旅游相关职业是?
旅行社/OTA员工
导游/领队
酒店/民宿从业者
景区/主题公园员工
旅游交通(司机、调度等)
旅游产品策划/运营
其他(请注明)
您从事旅游行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前是否已经购买了任何商业保险?(不包括社保)
是,已购买
否,尚未购买
如果您已购买保险,您主要购买了哪些类型的保险?(可多选)
意外伤害险
健康/医疗险
人寿保险
财产保险(如车辆、门店)
职业责任险
旅行险(个人出行)
其他
您认为旅游从业者在工作中面临的主要风险有哪些?(可多选)
意外伤害(如交通、带团意外)
职业责任风险(如客户投诉、行程纠纷)
收入不稳定/失业风险
健康风险(如职业病、传染病)
财产损失风险(如设备损坏、财物被盗)
法律诉讼风险
其他
您认为为这些职业风险购买保险的必要性如何?
非常必要
比较必要
一般
不太必要
完全没必要
您主要通过什么渠道了解保险产品信息?
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行/金融机构
同事/朋友推荐
社交媒体/网络论坛
行业培训/会议
其他
您在选择保险产品时,最看重以下哪个因素?
保费价格
保障范围与额度
保险公司的品牌与信誉
理赔流程是否便捷
保险代理人的专业服务
产品条款的清晰易懂
您对目前市场上针对旅游从业者的专属保险产品的了解程度是?
非常了解,知道具体产品
有一定了解,听说过
不太了解,只知道有这类产品
完全不了解
如果有一款针对旅游从业者(如导游责任险、旅行延误收入损失险等)设计的专属保险,您有多大兴趣了解?(1分表示毫无兴趣,5分表示非常有兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一款理想的旅游从业者专属保险应包含哪些核心保障?(可多选)
工作期间意外身故/伤残
职业责任赔偿(如带团失误导致的损失)
因行程取消/变更导致的收入损失补偿
紧急医疗运送与救援
法律费用补偿
随身财物损失
传染病保障
其他
您能接受的此类专属保险的年度保费范围大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您认为保险公司在推广旅游从业者保险时,最有效的合作方是?
旅行社/旅游公司
导游协会/行业工会
在线旅游平台(OTA)
酒店/景区管理方
金融机构(银行)
直接面向个人
在理赔服务方面,您最担心的问题是什么?
理赔材料复杂,流程繁琐
理赔周期过长
保险公司拒赔或扯皮
保额不足以覆盖实际损失
服务人员不专业
您对保险公司设计或改进面向旅游从业者的保险产品,还有哪些具体的建议或期望?
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