您目前在酒店行业担任的职位类别是?
一线员工(如前台、客房、餐饮)
主管/领班
部门经理
总监/高管
业主/投资人
其他
您在当前酒店品牌工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否曾在多个不同的酒店品牌工作过?
是,2-3个
是,3个以上
否,只在一个品牌工作过
总体而言,您对当前所任职酒店品牌的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您留在当前品牌工作的最主要原因是?
品牌文化与价值观
职业发展与培训机会
薪酬福利待遇
团队氛围与同事关系
工作稳定性
品牌声誉与市场地位
其他
您认为酒店品牌可以从哪些方面提升员工的忠诚度?(可多选)
提供有竞争力的薪酬与奖金体系
建立清晰的职业晋升通道
提供持续的专业技能与管理培训
营造尊重、包容、积极的企业文化
改善工作环境与员工福利(如宿舍、餐食)
加强内部沟通与员工关怀
认可与奖励员工的贡献
提供工作与生活的平衡支持
其他
从0到10分,您有多大可能向同行朋友推荐您目前所在的酒店品牌作为雇主?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
如果您考虑更换酒店品牌,主要会受哪些因素影响?(可多选)
寻求更高的薪酬
寻求更好的职位或晋升机会
对现有管理或文化不满
工作地点或通勤原因
品牌声誉下降或经营不善
个人职业规划调整
被其他品牌的优厚条件吸引
其他
您所在品牌是否有系统性的员工忠诚度培养计划或项目?
有,且效果显著
有,但效果一般
有,但流于形式
没有
不清楚
您如何评价所在品牌内部的信息透明度和沟通有效性?(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
品牌方的价值观(如服务理念、社会责任)对您的留任意愿影响大吗?
影响非常大,是核心因素
有一定影响
影响不大,更看重实际条件
完全没有影响
您通过哪些渠道了解或评估一个酒店品牌作为雇主的吸引力?(可多选)
行业内部人士口碑
招聘网站(如智联、前程无忧)的雇主评价
社交媒体(如领英、脉脉)
品牌官方宣传与招聘材料
亲身面试或体验
新闻报道与行业报告
其他
您认为,对于酒店从业者而言,“品牌忠诚度”在当下人才流动频繁的环境下,是否依然重要且可行?
非常重要且完全可行
重要,但实施有难度
重要性一般,可行性低
不重要,个人发展优先
说不清
请分享一个能增强您对酒店品牌归属感或忠诚度的具体事例或建议。
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您工作的酒店主要属于哪种类型?
国际连锁豪华酒店
国际连锁高端/中端酒店
国内连锁酒店集团
本土单体高端酒店
经济型/精品连锁酒店
度假村/特色酒店
其他
您所在的酒店位于?
一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
旅游度假目的地