您目前所在的酒店部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
销售与市场部
人力资源部
财务部
工程部
安保部
行政管理
其他
您在当前岗位的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您当前的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同行推荐您所在的酒店作为工作单位？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在日常工作中，您主要使用以下哪些酒店管理系统或产品？（可多选）
PMS（物业管理系统）
POS（餐饮收银系统）
CRM（客户关系管理系统）
HRM（人力资源管理系统）
财务/采购系统
工程报修系统
内部通讯/协作平台
其他
您认为目前使用的核心工作系统（如PMS）的易用性如何？
非常容易使用，界面友好
比较容易使用，偶尔需要帮助
一般，需要一定时间适应
比较难用，经常遇到问题
非常难用，严重影响效率
您认为现有系统在哪些方面最需要改进？（可多选）
系统运行速度与稳定性
操作界面与导航逻辑
数据查询与报表功能
与其他系统的数据互通
移动端功能支持
培训与技术支持
系统更新与迭代频率
其他
您认为酒店内部的信息传递与沟通效率如何？
非常高效，信息准确及时
比较高效，偶尔有延迟
一般，存在信息不一致
效率较低，沟通不畅
效率很低，经常出现信息断层
您希望通过移动端（如手机App）实现哪些工作功能？（可多选）
查看排班与申请调班
接收内部通知与公告
处理简单的客户请求
查询客房状态与预订
进行物品申领或报修
查看薪资与绩效信息
在线培训与学习
团队内部即时沟通
其他
您认为酒店为员工提供的培训与发展机会如何？
非常充足，支持职业成长
比较充足，能满足基本需求
一般，机会有限
比较缺乏，难以提升
非常缺乏，几乎没有
在提升您的工作效率方面，您最希望引入或优化哪些功能？（可多选）
自动化报表生成
智能排班系统
一键式跨部门协作流程
客户画像与偏好分析工具
库存与耗材智能管理
员工知识库与经验分享平台
实时绩效数据看板
其他
当您在工作中遇到系统或操作问题时，通常能获得及时有效的技术支持吗？
总是能，响应迅速
通常能，响应尚可
有时能，响应较慢
很少能，响应迟缓
几乎不能，难以获得支持
您认为酒店管理层对员工提出的产品改进建议重视程度如何？
非常重视，积极采纳
比较重视，会进行评估
一般，偶尔有反馈
不太重视，反馈较少
非常不重视，几乎没有反馈
请对您所在团队的协作氛围与支持度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能激励您的工作积极性？（可多选）
有竞争力的薪酬福利
清晰的职业晋升通道
良好的团队氛围
获得认可与表彰
有挑战性的工作任务
充足的培训与学习资源
灵活的工作安排
其他
您对酒店提供的员工福利（如餐饮、住宿、健康关怀等）满意度如何？
请描述一个您在工作中遇到的最影响效率的系统或流程问题，并简述您希望的解决方案。
对于提升酒店从业者的工作体验和满意度，您还有哪些其他建议或想法？