您目前在酒店担任的职位是？
前台/礼宾部
客房部
餐饮部
销售/市场部
人力资源/行政部
财务部
工程/安保部
酒店管理层（总监/总经理）
其他
您所在的酒店类型是？
经济型/连锁酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品/设计酒店
度假村
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
总体而言，您向同行推荐您目前使用的酒店管理软件（PMS/CRM等）的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在酒店管理软件中，您认为目前最需要改进或增加的功能模块有哪些？
前台入住/退房办理效率
客房状态实时同步与分配
渠道管理（OTA等）与房价管理
会员管理与忠诚度计划
报表分析与数据可视化
内部沟通与任务派发
移动端应用便捷性
与其他系统（如财务、门锁）的集成
其他
请对您当前使用的酒店管理软件的【系统稳定性与响应速度】进行评分。（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的酒店管理软件的【操作界面友好度与易学性】进行评分。（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您在工作中，因软件功能限制而遇到的具体痛点或希望实现的自动化场景。
您认为酒店应为员工提供哪些数字化的培训或支持工具？
在线产品知识库/操作手册
模拟操作培训系统
移动学习（微课、短视频）
技能认证与晋级系统
多语言培训支持
其他
您对酒店目前提供的【健康医疗保障】（如商业保险、年度体检等）满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
您对酒店目前提供的【培训与发展机会】满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
您对酒店目前提供的【员工折扣与内部福利】（如酒店消费折扣、员工房等）满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
除了现有福利，您更期待酒店增加哪些类型的福利或关怀措施？
弹性工作制或远程办公选项
心理健康支持（如EAP计划）
子女教育或托育支持
交通/住房补贴
更丰富的团队建设与文化活动
专业技能认证补贴
其他
总体而言，您对所在酒店的【员工关怀与企业文化】满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与未来新功能的内测或深度访谈，以帮助产品改进？
对于提升酒店从业者的工作效率与幸福感，您还有哪些其他建议或想法？