您在酒店担任的主要职位是?
前台/礼宾
客房部/管家部
销售/市场
收益管理
财务/行政
总经理/总监
其他
您平均每天使用酒店内部系统(如Opera、Fidelio、石基等)的时长大约是?
请对您当前使用的主要酒店系统界面的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前系统界面最需要改进的方面是什么?
界面布局与信息层级
操作流程的便捷性
响应速度与稳定性
视觉美观度与色彩
功能完整性
其他
在界面设计中,您最看重以下哪些元素?(最多选3项)
清晰的信息架构
简洁的视觉风格
高效的快捷键支持
直观的图标与按钮
自定义布局/模块
实时数据可视化(如图表)
深色/夜间模式
多语言支持
您更倾向于哪种主色调的界面?
浅色/明亮主题
深色/暗色主题
中性/灰色主题
根据功能区域区分色彩
无所谓
对于数据密集的页面(如报表、房态表),您认为哪种展示方式更高效?
传统的表格列表
图形化/卡片式视图
可自定义的仪表盘
结合表格与关键指标图表
其他
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您目前使用的这套系统界面?
您认为一个优秀的酒店系统界面,应优先优化哪些核心工作流程?(最多选3项)
客人入住/退房办理
客房清洁与状态更新
预订管理与查询
账单处理与结算
客户历史与偏好管理
团队协作与任务派发
收益分析与报告生成
其他
您是否希望界面支持个性化设置(如自定义快捷入口、调整模块位置)?
非常希望
比较希望
一般,可有可无
不太希望
完全不需要
当系统出现新功能或更新时,您更倾向于如何了解它?
清晰的内置引导/新手教程
弹出式提示卡片
完整的在线帮助文档/视频
由IT或供应商进行培训
自行探索
请对当前系统在移动端(如平板、手机)的界面体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在移动端处理工作时,您最常使用或最希望使用的功能是?(最多选3项)
快速查房/房态查看
为客人办理移动入住
处理即时客需请求
查看当日营收简报
审批流程
团队沟通
其他
您认为界面中的通知/提醒功能应如何设计?
固定区域集中显示
实时弹窗提示
结合声音/震动
根据优先级分级提示
不需要太多提醒
请描述一次您因界面设计优秀(或糟糕)而印象深刻的工作体验。
您认为未来酒店系统界面设计最重要的趋势是?
人工智能辅助操作
更深入的移动化与云化
增强现实(AR)技术应用
无感化的生物识别交互
高度个性化与自适应界面
更强的数据整合与可视化
对于酒店内部系统的界面设计,您还有哪些具体的建议或期待?