您目前所从事的酒店岗位类别是？
前厅部（前台、礼宾、总机）
客房部（房务、保洁）
餐饮部
销售与市场部
收益管理部
财务部
工程部
人力资源部
总经理/驻店经理
其他
您在工作中最常使用以下哪类系统/软件的频率最高？
酒店前台管理系统 (PMS)
中央预订系统 (CRS)
客户关系管理系统 (CRM)
收益管理系统 (RMS)
财务/ERP系统
办公协同软件 (如OA, 钉钉)
其他
总体而言，您向同行推荐您目前主要使用的系统/软件的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您主要使用的系统/软件在【操作流畅度/响应速度】方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的系统/软件在【界面布局清晰度】方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的系统/软件在【功能查找便捷性】方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在一个优秀的酒店系统界面中，您认为以下哪些视觉元素最为重要？
清晰的信息层级与分区
舒适的色彩搭配
直观的图标设计
合适的字体与字号
足够的留白空间
一致的设计风格
您更偏好哪种主要的信息布局方式？
传统的多级菜单/树状结构
仪表盘式（关键数据卡片化展示）
工作流式（按业务流程步骤引导）
搜索/命令主导式
没有特别偏好
在处理紧急任务（如快速为客人办理入住）时，您认为界面设计应优先考虑？
最少的点击步骤
最大化的信息展示
明确的错误提示与引导
快捷键支持
视觉上的醒目提醒
您认为系统在哪些情况下应提供明确的操作反馈？（例如：成功提示、加载中、错误警告）
数据提交/保存时
进行复杂计算或查询时
网络连接不稳定时
操作可能导致不可逆后果时
任何用户交互后
不需要特别频繁的反馈
对于报表/数据分析界面，您更看重？
数据可视化图表（如柱状图、折线图）
可自定义筛选和维度的表格
关键指标的快速概览
支持一键导出/分享
深入下钻分析的能力
您希望系统在【移动端（如手机、平板）】上提供哪些优化设计？
针对小屏优化的简化布局
支持触控的更大按钮
离线操作与数据同步
快速拍照上传功能（如证件、票据）
推送重要通知
与PC端功能完全一致
当系统更新或推出新功能时，您更倾向于如何了解和学习？
内置的交互式新手引导
简短的教学视频
图文并茂的帮助文档/知识库
在线客服或技术支持
内部同事培训
您认为当前主流酒店系统的界面设计，在【适应不同岗位的个性化需求】方面做得如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您在使用酒店系统时，因界面设计问题（如布局混乱、操作繁琐、提示不清）而导致工作效率降低或出错的具体场景。
如果请您设计一个“理想中”的酒店系统主界面，您会最想在上面看到哪3-5个核心信息或功能入口？请简要说明。
您通常通过哪些渠道了解或评价一款酒店管理软件的口碑？
行业展会/会议
同行/同事推荐
供应商销售演示
专业媒体/网站评测
社交媒体群组/论坛
实际试用体验
不太关注
在考虑引入或更换一套新系统时，界面设计的易用性在您的决策因素中占据多大权重？
决定性因素
非常重要的因素
一般考虑因素
不太重要的因素
几乎不考虑
对于未来酒店系统界面设计的发展趋势（如AI助手、语音交互、AR/VR等），您有哪些期待或担忧？
您所在的酒店类型是？
奢华/五星级酒店
高端/四星级酒店
中端/三星级酒店
经济型/有限服务酒店
精品/设计酒店
度假村
酒店集团总部
其他