您目前在酒店担任的职位是?
前台/礼宾
客房服务
餐饮服务
销售/市场
财务/行政
管理层(部门经理及以上)
其他
您在工作中最常使用的酒店内部管理软件/系统是?
PMS(物业管理系统)
CRM(客户关系管理)
POS(餐饮点餐系统)
HR/财务系统
OA/协同办公
其他
不使用系统
您对当前使用的酒店管理软件/系统的整体界面设计(美观度、布局)满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的酒店管理软件界面,最重要的设计元素是什么?(最多选3项)
信息布局清晰直观
操作流程简单高效
色彩搭配舒适专业
图标/按钮易于识别
响应速度快,无卡顿
支持自定义布局/视图
提供清晰的操作指引/帮助
您更偏好哪种信息呈现方式?
简洁的列表/表格,一目了然
图形化图表(如仪表盘、趋势图)
卡片式设计,信息分组展示
混合模式,根据不同功能切换
在处理紧急任务(如客人投诉、设备报修)时,您希望界面如何突出显示?
高亮颜色(如红色)标记
弹窗或置顶消息通知
独立的“紧急任务”模块
声音/震动提醒
以上都需要
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您目前使用的酒店管理软件?(0分=完全不会推荐,10分=极有可能推荐)
您认为当前软件在移动端(手机/平板)上的使用体验与电脑端相比如何?
移动端体验更好,更便捷
两者体验差不多
电脑端体验更好,功能更全
很少或从不在移动端使用
您希望未来的酒店管理软件在界面设计上增加哪些功能?(最多选3项)
语音输入/指令操作
个性化主题/皮肤切换
智能预测与建议(如排班、库存)
更强大的数据可视化分析
与更多第三方应用(如微信、钉钉)无缝集成
AR/VR技术辅助(如客房巡检)
您所在酒店为员工提供的主要福利类型是?
基础五险一金
补充商业保险
餐饮补贴/员工餐
交通/通讯补贴
年度体检
带薪年假及额外假期
培训与发展机会
绩效奖金/年终奖
员工宿舍/住房补贴
其他
您对目前所享受到的员工福利整体满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在福利方面,您最看重哪几项?(最多选3项)
薪酬与奖金
健康与医疗保障
工作与生活的平衡(假期、弹性工作)
职业培训与晋升机会
团队氛围与员工关怀
餐饮与住宿条件
其他
您认为酒店行业在员工福利方面,最需要改进的是?
提高薪酬竞争力
增加福利项目多样性
提升福利的公平性与透明度
加强员工心理健康支持
提供更清晰的职业发展路径
改善基层员工的工作环境
您认为良好的软件界面设计与完善的员工福利,哪个对提升您的日常工作幸福感和效率影响更大?
软件界面设计影响更大
员工福利影响更大
两者同等重要
两者影响都不大
对于酒店管理软件的界面设计或员工福利体系,您还有哪些具体的意见或建议?(请自由填写)