您在酒店行业担任的职位是？
一线员工（前台、客房、餐饮等）
部门主管/经理
酒店总经理/业主
市场营销/销售
采购/供应链管理
其他
您目前工作的酒店类型是？
经济型/快捷酒店
中端/商务酒店
高端/豪华酒店
度假酒店
精品/设计酒店
其他
您在工作中，平均每周需要使用酒店管理软件（PMS/CRM等）的频率是？
几乎每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
很少或从不使用
对于酒店管理软件，价格是您选择或续约时一个重要的考虑因素吗？（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款必备的酒店管理软件年费上涨10%，您所在酒店最可能采取的行动是？
立即寻找更便宜的替代品
与供应商谈判争取折扣
内部评估后，若价值匹配则接受
因转换成本高，大概率会接受
不确定
您为酒店采购布草（床单、毛巾等）的频率大约是？
每月或更频繁
每季度
每半年
每年
由总部/集团统一采购
在采购布草时，您对单件产品价格的敏感程度是？（1分=完全不敏感，愿意为品质支付溢价；5分=极度敏感，优先选择最低价）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择布草供应商时，除了价格，您最看重哪些因素？（最多选3项）
产品质量与耐用性
供货稳定性与时效
供应商信誉与售后服务
产品款式与酒店定位匹配度
最低起订量
环保认证
其他
您使用在线渠道（如OTA、旅行社、会议平台）进行酒店营销和分销的频率是？
每天都会关注和操作
每周几次
每月几次
主要由专门团队负责，我不直接操作
很少接触
对于OTA（如携程、美团、Booking.com）的佣金率，您的态度是？
认为当前佣金率过高，积极寻求直客渠道
在可接受范围内，是必要的营销成本
通过谈判已获得较优惠的佣金
不太关注具体佣金率
其他
您采购酒店客房消耗品（洗漱用品、拖鞋等）的频率是？
如果一款常用的客房消耗品供应商宣布提价5%，您会？
立刻寻找其他供应商报价
要求现有供应商维持原价或提供优惠
考虑降低采购规格（如换用基础款）
若品质稳定且无更好选择，会接受
视预算情况而定
您参与或组织员工培训的频率是？
每月至少一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
很少或从不
对于外部付费的专项培训课程（如服务礼仪、收益管理），您的价格敏感度如何？（1分=不敏感，效果好就值得投资；5分=非常敏感，倾向于内部培训或免费资源）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用酒店设计/装修咨询服务或采购相关建材的频率是？
近期（1年内）有项目在进行
每2-3年会有相关需求
每5年或更久一次
很少，主要由业主/投资方决定
不涉及此项工作
在酒店翻新或新建项目中，面对设计公司报价，您的首要考量是？
严格控制总预算在范围内
追求最高的性价比（设计效果/价格）
优先选择有成功案例的知名公司
确保设计符合品牌标准与长远运营需求
其他
对于提升餐厅口碑的特色食材或高端酒水，您的价格承受意愿是？（1分=非常低，严格控制成本；5分=非常高，愿意为品质和口碑投资）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解新的酒店产品/服务供应商？（最多选3项）
行业展会/峰会
同行推荐
供应商主动推销
行业媒体/网站
搜索引擎广告
社交媒体（如微信、领英）
其他
当面对一个能显著提升效率但价格较高的新科技产品（如智能客房控制、机器人）时，您决策的关键是？
清晰的ROI（投资回报率）测算
竞争对手是否已采用
业主/投资方的投资意愿
先小范围试点看效果
目前预算不支持，暂不考虑
总体而言，您认为您所在酒店在采购产品和服务时，价格敏感度处于什么水平？
非常敏感，成本控制是首要任务
比较敏感，但会权衡质量与价格
适中，追求合理的性价比
不太敏感，更看重品质、稳定性和服务
视具体项目和预算而定
在您的工作中，目前哪一类产品或服务的成本压力最大？您希望供应商在价格或合作模式上如何改进？