您目前所在的酒店岗位是？
前台/宾客服务
客房部
销售/市场
收益/预订
总经理/业主
其他
您所在酒店的类型是？
经济型/连锁
中端/商务
高端/豪华
精品/设计
度假/民宿
其他
您在日常工作中，主要使用哪些类型的酒店管理软件或平台？（可多选）
PMS（物业管理系统）
CRS（中央预订系统）
渠道管理（OTA直连等）
收益管理
客户关系管理（CRM）
财务/后台管理
员工排班/人力
目前未使用系统化软件
您目前使用的核心PMS或主要管理软件的品牌是？
石基/西软/绿云等国内主流
Opera/Micros等国际品牌
其他品牌
自研系统
未使用/不清楚
总体而言，您对当前主要使用的管理软件的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前软件在哪些方面表现较好？（可多选）
系统稳定性
操作便捷性
功能完整性
数据准确性
报表分析能力
与第三方系统集成
售后服务与支持
无明显优势
您认为当前软件最需要改进的方面是？（可多选）
界面设计/用户体验
处理速度/性能
移动端功能
价格/成本
定制化开发能力
培训与学习成本
技术响应速度
数据安全与隐私
暂无改进需求
您是否了解或听说过以下竞品品牌？（请选择最熟悉的一个）
品牌A（假设为新兴云PMS）
品牌B（假设为智能收益平台）
品牌C（假设为一体化解决方案）
均不了解
基于您现有的了解，您有多大意愿向同行推荐您目前使用的主要软件？（0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）
如果有一款新产品，您认为最能吸引您尝试的因素是什么？
显著更低的使用成本
革命性的用户体验和效率
强大的数据分析和预测功能
无缝对接所有主流渠道
卓越的本地化服务和支持
灵活的模块化按需购买
在考虑更换或新增系统时，您的决策周期通常是？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
由集团/总部决定
您通常通过哪些渠道了解新的酒店科技产品？（可多选）
行业展会/峰会
同行推荐
供应商销售拜访
行业媒体/网站
社交媒体/专业社群
广告邮件
对于SaaS（软件即服务）模式的酒店管理软件，您的接受度如何？
非常接受，是未来趋势
比较接受，但关注数据安全
一般，更信任本地部署
不接受
不了解SaaS模式
您认为移动端（手机/平板）管理对于您的工作重要程度如何？（1分=完全不重要，5分=至关重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您心目中理想的酒店管理软件，最应该解决的一个痛点或最应具备的一个特性是什么？
您是否愿意在未来6-12个月内参与新产品的体验或试用？
如果愿意参与体验，请留下您的联系方式（邮箱/电话），我们将与您取得联系。（选填）