您目前所在的酒店部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
安保部
其他
您在酒店行业的累计工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对目前工作的整体满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐在酒店行业工作?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为酒店行业最吸引您的地方是什么?
与人打交道的机会多
工作环境较好
职业发展路径清晰
能学习到多种技能
薪资福利有竞争力
其他
您认为目前工作中面临的主要挑战有哪些?(可多选)
工作强度大/时间长
薪资待遇不理想
晋升机会有限
客人要求高/难处理
跨部门沟通不畅
缺乏系统性培训
工作与生活难以平衡
其他
您所在酒店提供的培训机会是否能满足您的职业发展需求?
您认为哪些因素最能提升酒店从业者的工作满意度?(可多选)
有竞争力的薪酬
清晰的晋升通道
公平的激励机制
人性化的排班制度
丰富的培训与学习机会
良好的团队文化
管理层的认可与支持
完善的福利保障
其他
您对直接上级的管理与领导方式满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店行业未来的发展趋势对从业者是机遇还是挑战?
您是否考虑过在未来1-2年内离开酒店行业?
是,正在积极寻找其他行业机会
是,但尚未行动
否,会继续留在本行业
不确定
如果您考虑离开,最主要的原因是什么?(若不考虑离开,请简述您选择留下的原因)
您通过哪些渠道了解行业动态与职业发展信息?(可多选)
公司内部培训/会议
行业网站/公众号
同行交流
专业书籍/期刊
线上课程/讲座
很少关注
其他
对于提升酒店从业者的职业认同感和工作满意度,您最希望看到的一项改变或建议是什么?
您对自己未来3-5年在酒店行业的职业发展有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您对所在酒店提供的员工福利(如餐补、住宿、保险、假期等)满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些技能对酒店从业者未来的职业发展最为关键?(可多选)
客户服务与沟通
数字化工具应用
外语能力
管理与领导力
销售与营销
数据分析
危机处理
其他专业技能
其他