请问您目前从事的酒店岗位类别是？
前厅部（前台、礼宾、总机等）
客房部
餐饮部（餐厅、酒吧、宴会）
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
安保部
酒店管理层（总经理、总监等）
其他
您在该岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在酒店的主要类型是？
奢华酒店（五星级及以上）
高端酒店（四星级）
中端酒店（三星级）
经济型酒店
精品/设计酒店
度假村
其他
您在工作中，对酒店中央预订系统（CRS）的依赖程度如何？
完全依赖，是核心工作工具
高度依赖，经常使用
中度依赖，偶尔使用
低度依赖，很少使用
完全不依赖/不使用
您在工作中主要使用哪些酒店管理系统（PMS）或相关软件品牌？（可多选）
Opera
Fidelio
石基（Shiji）
别样红（Bieyanghong）
绿云（iHotel）
西软（Westsoft）
用友/金蝶（财务相关）
其他
不清楚具体品牌
在客房布草（床单、被套、毛巾等）采购中，您或您的酒店更倾向于选择哪些品牌或关注哪些因素？（可多选）
康乃馨（Canasin）
斯得福（Style）
雅高（Accor）
无特定品牌，更看重性价比
无特定品牌，更看重供应商服务
无特定品牌，更看重材质与耐用性
其他
在清洁剂和客房化学用品方面，您对品牌（如艺康Ecolab、庄臣泰华施Diversey等）的依赖和信任程度如何？
高度依赖和信任知名品牌
会优先考虑品牌，但也会试用新产品
品牌不重要，效果和成本是关键
完全由采购部门决定，不关注品牌
在员工培训与技能提升方面，您或您的酒店通常会利用哪些资源或平台？（可多选）
酒店集团内部培训体系
行业协会（如中国旅游饭店业协会）培训
在线学习平台（如LinkedIn Learning, Coursera）
专业书籍与出版物
同行交流与分享
几乎不参与外部培训
当需要采购大型餐饮设备（如烤箱、洗碗机）时，品牌（如Rational、Miele等）在决策中的重要性如何？
至关重要，是首要考虑因素
比较重要，是重要参考因素之一
一般重要，会与其他因素（价格、售后）权衡
不太重要，更关注性价比
完全不重要
您通常通过哪些渠道了解酒店行业的新品牌、新产品或新趋势？（可多选）
行业展会（如HOTELEX、上海酒店展）
行业媒体与网站（如迈点网、环球旅讯）
供应商销售代表推荐
同行/同事推荐
社交媒体（微信、领英）
专业期刊与杂志
很少主动了解
在选择第三方在线旅行代理商（OTA，如携程、美团）进行合作时，您最看重该平台的哪个方面？
带来的客流量与订单量
佣金比例与合作政策
平台的技术支持与系统稳定性
品牌声誉与用户口碑
客户服务质量
营销活动支持
总体而言，您认为一个优秀的酒店用品/服务品牌，其最重要的特质是什么？
产品/服务的可靠性与稳定性
高效的售后服务与技术支持
创新的产品与解决方案
合理的价格与性价比
强大的品牌影响力与口碑
灵活的合作模式与定制化能力
基于您的整体工作经验，您有多大可能向同行推荐您目前最依赖或最满意的某个酒店服务/产品品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为未来酒店行业对智能化、数字化解决方案（如AI客服、智能客房、数据中台）的品牌依赖度会如何变化？
请分享一个您认为在酒店行业内被严重低估或值得更多关注的品牌（或产品/服务类型），并简述理由。（可选）
对于提升酒店从业者的工作效率或体验，您有哪些具体的建议或期待？（可选）