您目前在酒店行业担任的职位类别是？
前厅部（前台、礼宾、预订）
客房部（房务、PA）
餐饮部（餐厅、宴会、厨房）
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
安保部
总经理/驻店经理
其他行政管理
您所在酒店的星级/类型是？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端豪华酒店
度假酒店
精品设计酒店
其他
您认为目前酒店运营中，哪个环节的数字化/智能化水平最亟待提升？
宾客入住/退房流程
客房服务与清洁管理
餐饮预订与出品管理
员工排班与培训
能源与工程设备管理
市场营销与客户关系管理
其他
您期望未来酒店管理系统应优先集成或强化以下哪些功能？
无接触式自助入住/退房机
基于AI的智能客房控制（语音、感应）
实时房态与清洁进度可视化看板
员工移动端任务派发与协同
集成化的客户数据与偏好分析平台
供应链与库存智能管理
能耗监测与自动化节能系统
其他
请评估您对‘利用大数据预测客房需求，动态调整房价’这一功能的可行性认同度。（1分=完全不可行，5分=非常可行）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为‘为员工配备智能穿戴设备，实时接收任务与警报’功能，主要挑战在于？
员工接受度与隐私顾虑
设备成本与维护
网络与系统稳定性
管理流程变革难度
无明显挑战
其他
在提升宾客体验方面，您认为哪些创新服务最具潜力？
手机APP控制客房内所有设备
VR/AR沉浸式酒店导览或活动预览
个性化行程规划与本地体验推荐
机器人送货/送餐服务
基于生物识别的无缝通行（如人脸识别）
健康睡眠监测与环境调节
其他
如果有一款能整合您上述大部分期望功能的酒店管理平台，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分）
您认为实施这些新功能，最大的投资顾虑是什么？
初期软硬件投入成本过高
投资回报周期不明朗
现有系统改造与数据迁移难度
缺乏专业人才进行运维
市场接受度不确定
没有明显顾虑
您认为‘人工智能客服处理常规客诉与咨询’在您酒店的应用成熟度如何？（1分=极不成熟，5分=非常成熟）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过何种方式获取关于新功能/技术的培训与支持？
供应商提供的现场培训
在线视频课程与文档
定期行业研讨会或沙龙
建立同行交流社群
一对一专家顾问指导
其他
在考虑引入新功能时，您最看重供应商的哪项能力？
系统的稳定性和安全性
与现有系统的兼容性与集成能力
持续的升级与售后服务
清晰的价值证明与成功案例
灵活的合作模式与定价
其他
请描述一个您在工作中遇到的、希望有技术或功能来解决的具体痛点或低效环节。
您认为未来3-5年，对酒店行业影响最大的技术趋势可能是？
人工智能与机器学习
物联网与智能硬件
区块链（用于身份验证、支付等）
元宇宙与虚拟体验
可持续发展与绿色科技
其他
总体而言，您对酒店行业通过技术创新提升运营效率和宾客体验的信心有多大？（1分=毫无信心，5分=充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★