您目前在酒店行业担任的职位类别是?
一线运营(如前厅、客房、餐饮服务)
技术/后勤支持(如工程、IT、厨房后场)
销售与市场
行政管理与人力资源
部门经理及以上管理层
您在当前酒店的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的月平均税前总收入(包括基本工资、绩效奖金、补贴等)大致处于哪个区间?
5000元以下
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
考虑到您的工作强度与时长,您如何评价当前收入的公平性与合理性?(1-5分,1分=非常不合理,5分=非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了直接薪酬,您最看重酒店提供的哪几项非货币性福利?(最多可选3项)
完善的培训与晋升体系
丰富的员工餐与住宿补贴
充足的带薪年假与弹性休假
全面的社会保险与补充医疗保险
定期的团队建设与文化活动
员工本人及亲友的酒店优惠
其他(请在后文补充)
总体而言,您认为您的工作付出(时间、精力、技能)与总回报(薪酬+福利+发展机会)之间的“性价比”如何?
非常高,回报远超付出
较高,回报略高于付出
基本匹配,付出与回报相当
较低,付出略高于回报
非常低,付出远超回报
您认为酒店的绩效目标设定是否清晰、可衡量且与您的岗位职责紧密相关?(1-5分,1分=完全不,5分=非常清晰相关)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在绩效评估过程中,您通常能从上级那里获得及时、具体且有建设性的反馈吗?
绩效评估的结果(如评级、奖金、晋升)是否与您的实际工作表现和贡献紧密挂钩?
完全挂钩,非常公正
大部分挂钩,基本公正
有一定联系,但存在偏差
联系不大,不够公正
完全无关,流于形式
您认为当前酒店的绩效管理体系在哪些方面有待改进?(最多可选3项)
指标设定过于主观或模糊
评估过程缺乏双向沟通
评估结果应用单一(仅与奖金挂钩)
反馈不及时、不具体
与员工个人发展结合不紧密
存在“轮流坐庄”或人情因素
其他(请在后文补充)
酒店的绩效管理是否有效促进了您个人技能与职业能力的提升?
基于您目前的整体工作体验(包括薪酬、福利、发展、绩效管理、工作环境等),您有多大可能向同行或朋友推荐来您所在的酒店工作?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
未来一年内,您是否有离开当前酒店或酒店行业的打算?
是,计划离开酒店行业
是,计划跳槽至其他酒店
不确定,视情况而定
否,计划留在当前酒店
为了提升酒店从业者的“工作性价比”与绩效满意度,您最重要的1-2条建议是什么?