您目前在酒店担任的职位是？
前台/礼宾
客房部
餐饮部
销售/市场部
人力资源/行政部
财务部
信息技术部
管理层（部门经理及以上）
其他
您在酒店行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中接触到的客人个人信息主要包括哪些类型？（可多选，此为多选题题干）
姓名、身份证号
手机号、邮箱
住址
支付信息（银行卡号等）
行程信息（航班、车次）
消费偏好记录
其他
您认为当前工作中，客人个人信息面临的最大风险来自哪个环节？
收集登记环节
存储保管环节
内部查询使用环节
对外共享/传输环节（如OTA平台）
废弃/删除环节
不清楚
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）？
非常了解，熟悉其主要条款
基本了解，知道核心要求
听说过，但具体内容不清楚
完全不了解
您所在部门/酒店是否组织过个人信息保护相关的正式培训？
是，定期组织
是，但仅偶尔组织
否，从未组织过
不清楚
请评估您个人对酒店场景下个人信息保护的知识掌握程度（1分=非常薄弱，5分=非常扎实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过培训重点了解哪些内容？
《个人信息保护法》（PIPL）核心条款解读
酒店行业个人信息保护典型案例分析（正反面）
客人信息收集、存储、使用、删除的全流程规范
发生数据泄露等安全事件时的应急处理流程
如何回应客人关于个人信息处理的询问与请求
新技术（如人脸识别）在酒店应用中的合规要点
与第三方合作（如旅行社、平台）时的数据安全责任
其他
您更倾向于哪种培训形式？
线上视频课程（可随时学习）
线上直播互动课程
线下集中面授培训
线上线下混合模式
发放学习资料自学
其他
您认为每次培训的合适时长是？
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
半天（3-4小时）
您希望培训的频率是？
每季度一次
每半年一次
每年一次
仅在法律法规有重大更新时
根据实际需要不定期组织
您认为有效的培训考核或效果评估方式应包括？
培训后的在线测试/考试
情景模拟/案例分析演练
培训后在实际工作中的观察与反馈
提交学习心得或改进计划
不需要正式考核，以宣导理解为主
其他
您认为目前阻碍您更好地保护客人个人信息的主要因素是什么？
缺乏系统的知识和培训
酒店内部流程或系统存在漏洞
工作繁忙，无暇顾及
意识上不够重视
认为风险较低，无需过多关注
其他
如果酒店为您提供高质量的个人信息保护培训，您向同事推荐参加的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不会，10分=极有可能）
对于本次个人信息保护意识培训，您还有哪些具体的建议或期望？