请问您目前从事酒店行业的哪个部门?
前厅部
客房部
餐饮部
销售部
市场部
人力资源部
财务部
工程部
行政管理/总经理办公室
其他
您在该行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中,最常使用以下哪种社交媒体平台?
微信(朋友圈/视频号)
微博
小红书
抖音/快手
领英
Facebook/Instagram/Twitter等海外平台
专业论坛/社群
基本不使用
您通常会在社交媒体上分享或关注哪些与酒店相关的内容?(可多选)
酒店服务/产品亮点
行业动态/新闻
职业技能/知识
工作日常/团队活动
客户好评/感人故事
酒店促销/优惠信息
个人职业发展/成就
行业吐槽/问题探讨
不分享/不关注酒店内容
您分享酒店相关内容的频率大约是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少,偶尔为之
从不分享
您分享酒店相关内容的主要目的是什么?
个人记录与表达
职业形象展示
与同行交流学习
推广所在酒店/品牌
获取关注与互动
没有特定目的
您认为在社交媒体上分享专业内容,对您的职业发展有帮助吗?(1-5分,1分表示毫无帮助,5分表示非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在分享工作内容前,是否会考虑酒店的品牌形象或保密规定?
总是严格遵守
大多数时候会考虑
偶尔会考虑
很少考虑
完全不考虑
哪些因素会促使您更愿意在社交媒体上分享酒店工作相关内容?(可多选)
内容有趣/有成就感
酒店有明确的鼓励政策
能获得同事/同行的积极反馈
有助于个人品牌建设
公司提供内容素材或指导
有物质或荣誉奖励
没有特别因素
哪些因素会阻碍您在社交媒体上分享酒店工作相关内容?(可多选)
担心泄露公司机密
担心个人言论引发争议
酒店有严格的社交媒体政策限制
没有时间或精力
觉得内容没有分享价值
担心同事或领导的看法
没有阻碍因素
您是否曾因在社交媒体上分享工作内容而获得过意外的职业机会(如新工作、合作、演讲等)?
总体而言,您有多大可能向同行推荐“在社交媒体上积极分享专业内容”这一行为?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您更倾向于在社交媒体上展现酒店工作的哪一面?
光鲜亮丽、专业高效的一面
真实、有挑战性的一面
两者平衡展现
避免展现工作内容
对于酒店行业在社交媒体上的形象塑造或信息传播,您有什么看法或建议?
您认为酒店管理方应如何更好地引导和支持员工的社交分享行为?
提供明确、合理的社交媒体指南
定期组织内容创作培训或分享会
设立奖励机制鼓励优质分享
官方账号与员工互动,转发优质内容
顺其自然,无需特别引导
您是否关注过其他酒店或同行的社交媒体账号以获取灵感或信息?
在您看来,一个理想的、供酒店从业者交流的专业线上社区应具备哪些特点?
未来一年,您计划如何调整您在社交媒体上分享酒店相关内容的行为?
显著增加分享
适度增加分享
保持现状
适度减少分享
停止分享
请评价您目前所在酒店/集团对员工社交分享行为的开放与支持程度。(1-5分,1分表示非常保守/限制,5分表示非常开放/支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★