您在酒店行业的工作岗位类别是?
前厅部 (前台、礼宾、总机)
客房部 (房务、PA)
餐饮部 (餐厅、宴会、厨房)
销售与市场部
人力资源部
财务部
工程部
保安部
管理层 (部门经理及以上)
其他
您在酒店行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所属的酒店类型是?
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
单体豪华酒店
精品设计酒店
经济型/中端酒店
度假村
其他
请为您目前酒店提供的整体培训与学习机会的充足性打分。(1分为非常不足,5分为非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好通过以下哪些方式进行职业技能学习?(可多选)
线下课堂集中培训
在线视频课程/网络学院
师徒制/在岗带教
阅读专业书籍与行业期刊
参加行业会议、论坛或沙龙
跨部门轮岗实践
模拟演练/角色扮演
利用移动APP/小程序进行碎片化学习
其他
在您偏好的学习方式中,您认为哪种方式对您个人能力提升的效果最显著?
线下课堂集中培训
在线视频课程/网络学院
师徒制/在岗带教
阅读专业书籍与行业期刊
参加行业会议、论坛或沙龙
跨部门轮岗实践
模拟演练/角色扮演
利用移动APP/小程序进行碎片化学习
您认为酒店在组织培训时,最需要改进的方面是?(可多选)
培训内容的实用性与针对性
培训讲师的授课水平
培训时间的安排(避免占用休息)
培训形式的多样性
培训后的跟进与效果评估
培训资源的可获得性(如线上平台)
培训机会的公平性
其他
请为您所在酒店提供的“带薪培训/外出学习”福利的满意度打分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所在酒店提供的“学历/证书补贴或报销”福利的满意度打分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所在酒店提供的“内部晋升与职业发展通道”的清晰度与公平性打分。(1分为非常不清晰/不公平,5分为非常清晰/公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了学习发展类福利,您还看重或希望酒店提供以下哪些福利?(可多选)
补充医疗保险/健康体检
员工宿舍或住房补贴
免费工作餐或餐饮补贴
交通补贴/班车
带薪年假天数
节日福利与礼品
员工折扣(本酒店及其他合作商户)
团队建设与文化活动
弹性工作制
其他
综合来看,您认为“学习与发展机会”在您选择或留任一家酒店时的重要性如何?
非常重要,是首要考虑因素
比较重要,是主要考虑因素之一
一般重要,会适当考虑
不太重要,更看重其他方面
完全不重要
基于您目前的学习体验与福利状况,您有多大可能向同行朋友推荐您所在的酒店作为职业发展平台?(0-10分,10分表示极有可能)
您认为酒店行业在员工学习与成长支持方面,与互联网、金融等其他行业相比处于什么水平?
明显领先
略有领先
大致相当
略有落后
明显落后
不了解
对于提升酒店从业者的专业技能与职业幸福感,您还有哪些具体的建议或期望?