您目前从事的酒店岗位是？
前厅部（接待、礼宾、总机）
客房部（房务、PA）
餐饮部（餐厅、宴会、厨房）
销售部
市场部
人力资源部
财务部
工程部
安保部
行政管理层
其他
您在酒店行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否曾通过线上渠道（如社交媒体、行业网站、APP广告等）看到过关于酒店技能提升或培训课程的广告？
您通常在哪些线上平台看到这类广告？（可多选）
微信（公众号、朋友圈）
抖音/快手等短视频平台
小红书
微博
行业垂直网站/APP（如迈点、环球旅讯）
搜索引擎（百度、谷歌）
其他社交媒体平台
其他
当您看到这类技能提升广告时，您的第一反应通常是？
立即点击查看详情
感兴趣，先收藏或截图
快速浏览，无感
觉得是广告，直接忽略
感到反感
总体而言，您认为目前看到的这类广告内容与您的实际需求匹配度如何？（1分表示完全不匹配，5分表示非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望从技能提升广告中获取哪些信息？（可多选）
课程主题/内容大纲
讲师资质与背景
培训形式（线上/线下）与时长
培训费用与优惠政策
学员评价与成功案例
颁发证书的权威性
课程开课时间与地点
其他
以下哪种广告呈现形式最能吸引您点击或深入了解？
成功学员经验分享短视频
名师干货讲解片段
清晰罗列课程收益的图文海报
限时优惠或免费试听的促销信息
行业大咖推荐背书
其他
如果有一门完全符合您需求的酒店技能提升课程，您向同事或朋友推荐的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您个人目前最迫切希望提升的技能领域是？（可多选）
客户服务与沟通技巧
数字化营销与收益管理
领导力与团队管理
酒店运营效率优化
餐饮服务与创新
财务与成本控制
人力资源与培训发展
危机处理与安全管理
语言能力（如英语）
其他
您更倾向于参加哪种形式的技能提升培训？
纯线上直播/录播课程
线下集中面授课程
线上线下相结合的混合模式
企业内训
行业研讨会/工作坊
您认为影响您报名参加付费培训课程的主要障碍是什么？
培训费用过高
时间无法协调
对课程质量存疑
公司不支持或无法报销
没有找到真正匹配需求的课程
自我提升动力不足
其他
您认为现有的技能提升广告在“建立信任感”（如展示资质、案例）方面做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为看到广告而最终报名参加了某个酒店技能培训课程？
（若上题选“是”）请简要描述促使您最终报名的广告关键因素或打动您的点是什么？
（若上题选“否”）请简要说明您未曾因广告而报名的原因是什么？
您是否愿意在未来接收更多关于优质酒店技能提升课程的信息推送？
非常愿意，希望定期接收
可以接受，但希望内容精准
不太愿意，信息已过载
完全不愿意
对于改进酒店技能提升类广告的效果，您有什么具体的意见或建议？