您目前工作的部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
后厨
安保部
工程部
行政管理
市场营销
其他
您的工作岗位性质是？
一线员工
基层管理（领班/主管）
中层管理（部门经理）
高层管理（总监及以上）
您目前工作的酒店位于哪个城市？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市或旅游区
您所在酒店是否为员工提供基本的医疗保险（如社保、补充商业保险）？
是，有全面的社保和补充商业保险
是，仅有法定的社会保险
否，没有任何医疗保险
不清楚
您是否曾因工作原因（如职业病、意外伤害）需要就医？
当您在工作中感到身体不适时，通常会通过哪些途径寻求医疗帮助？（可多选）
自行前往公立医院
使用酒店合作的定点诊所/医院
使用线上问诊平台
使用酒店内部的医务室或急救箱
忍一忍，等下班后再说
咨询同事或上级
其他
您认为在工作地点附近，找到能满足您基本医疗需求的机构（如社区医院、诊所）是否方便？
非常方便，步行10分钟内可达
比较方便，需要短途交通（如骑车、公交）
不太方便，需要较长时间通勤
非常不方便，附近缺乏医疗资源
请评价您对酒店提供的医疗支持（如保险报销流程、紧急救助指引、健康讲座等）的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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当需要请假就医时，您所在部门的请假审批流程是否顺畅？
非常顺畅，领导充分理解并支持
比较顺畅，但需要提前协调工作
不太顺畅，请假困难或可能影响考核
从未因就医请过假，不清楚
在获取医疗服务过程中，您遇到过哪些主要困难？（可多选）
工作时间与医院营业时间冲突
医疗费用高昂，自付部分压力大
对报销流程不熟悉或流程繁琐
语言沟通障碍（如在涉外酒店工作）
不清楚附近有哪些合适的医疗机构
担心请假影响工作表现或收入
其他
您是否了解酒店为员工提供的职业健康安全培训或应急救护培训？
非常了解，并定期参加
了解一些，但参与不多
听说过，但不了解具体内容
完全不了解
您认为酒店行业常见的职业健康风险主要有哪些？（请选择最突出的一项）
长期站立导致的腰腿劳损
接触清洁剂等化学品导致的皮肤或呼吸道问题
不规律饮食导致的肠胃问题
处理客诉等带来的精神压力
搬运重物导致的肌肉拉伤
其他
基于您目前的体验，您有多大意愿向同行推荐您所在酒店的医疗福利与支持体系？（0-10分，0分完全不愿推荐，10分非常愿意推荐）
您是否使用过线上医疗平台（如好大夫在线、平安好医生等）进行咨询或购药？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但没用过
从未听说过
您希望酒店或相关方在哪些方面加强医疗资源支持？（可多选）
提供更全面的补充商业医疗保险
设立或完善酒店内部的医务室
与更多优质医疗机构建立合作，提供便捷通道
定期组织职业健康与急救知识培训
优化就医请假制度与流程
提供心理健康支持（如EAP服务）
其他
对于改善酒店从业者医疗资源可及性，您还有哪些具体的意见或建议？