您在酒店所属的部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
工程部
市场销售部
人力资源/行政部
其他
您在本酒店的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的酒店目前推行了哪些环保措施？（可多选）
减少一次性用品（如塑料瓶、洗漱用品）
实施垃圾分类与回收
使用节能灯具与节水器具
布草（床单、毛巾）一客一换或按需更换
采购环保认证的清洁剂与用品
提供本地或有机食材
开展员工环保培训
未推行任何措施
您个人是否主动在工作中践行环保行为（如随手关灯、节约用水、双面打印等）？
请为您所在酒店管理层对环保工作的支持力度打分。（1分表示非常不支持，5分表示非常支持）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店推行环保措施，是否会增加您的日常工作量？
您认为酒店推行环保措施，可能对以下哪些服务质量维度产生积极影响？（可多选）
酒店品牌形象与声誉
顾客满意度与忠诚度
员工工作环境与满意度
长期运营成本控制
社区关系与社会责任
无明显积极影响
在您看来，客人对酒店环保举措的接受度如何？
非常接受并赞赏
比较接受，但需要解释
态度中立
不太接受，认为影响体验
非常抵触
请分享一个您在工作中遇到的，与环保相关的具体挑战或困惑。
您是否接受过酒店组织的、与环保或可持续发展相关的正式培训？
是，系统性地接受过
是，偶尔有简短的宣导
否，但通过其他渠道了解
否，完全不了解
请为您个人对酒店行业环保政策与标准的了解程度打分。（1分表示完全不了解，5分表示非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在提升环保实践方面，最需要优先投入的资源是？（可多选）
员工培训与意识提升
环保设备与技术改造
制定明确的内部制度与流程
与环保供应商合作
加强面向客人的宣传与引导
增加预算投入
您认为将环保绩效（如节能、减废数据）纳入员工或部门的考核指标，是否合理？
非常合理，能有效推动
比较合理，但需谨慎设计
一般，效果可能有限
不太合理，增加负担
非常不合理
基于您对行业现状的了解，您有多大可能向同行推荐您所在酒店的环保实践模式？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
与三年前相比，您感觉酒店行业整体的环保意识有何变化？
您对酒店如何更好地平衡环保实践与高品质服务，有什么具体的建议或想法？
您认为未来五年，环保因素对酒店服务质量评价的影响会如何变化？
成为核心评价指标之一
影响力持续增大
维持当前水平
影响力逐渐减小
无关紧要
您通常通过哪些渠道获取环保相关的知识与信息？（可多选）
公司内部培训与资料
行业会议与展览
专业网站与社交媒体
新闻媒体
同事间交流
个人兴趣学习
其他
总体而言，您对自己在工作中体现的环保意识是否满意？