您目前在酒店行业担任的职位是?
一线员工(如前台、客房、餐饮服务)
基层/中层管理人员(如主管、部门经理)
高层管理人员(如总监、总经理)
行政/后勤支持人员
其他
您在酒店行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您认为“企业社会责任(CSR)”对酒店行业的长期发展重要吗?
在您看来,酒店企业社会责任主要应体现在哪些方面?(可多选)
环境保护与节能减排
员工权益保障与职业发展
社区参与与公益支持
食品安全与顾客健康
供应链的可持续与道德采购
文化遗产保护与本地文化推广
其他
您认为您所在酒店在履行社会责任方面的整体表现如何?
非常出色,是行业典范
比较好,有持续投入
一般,有基本举措
比较欠缺,投入不足
非常欠缺,几乎没有行动
您所在酒店是否有明确的、成文的企业社会责任政策或目标?
有,非常清晰且公开
有,但不为所有员工所知
没有成文政策,但有相关实践
完全没有
不清楚
请为您所在酒店在“员工培训与发展”方面的社会责任履行情况打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所在酒店在“绿色运营(如节能、减塑、垃圾分类)”方面的社会责任履行情况打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您个人主要通过哪些渠道了解酒店社会责任的相关信息?(可多选)
公司内部培训与宣传
行业会议与论坛
社交媒体与新闻
专业书籍与学术期刊
同事间交流
很少主动关注
您认为履行社会责任会增加酒店的经营成本吗?
短期内会显著增加,长期看能收回
会小幅增加,但可以接受
基本不会增加,甚至可能节约成本
会增加,且难以通过收益弥补
不确定
您认为消费者在选择酒店时,会关注其社会责任表现吗?
会,这是重要的决策因素
可能会,作为加分项
不太会,更关注价格和设施
完全不会
不确定
在您的工作中,是否曾因履行社会责任(如环保、社区服务)的要求而感到压力或不便?
您认为酒店履行社会责任面临的主要障碍是什么?(可多选)
资金投入不足
管理层重视不够
员工认知与参与度低
缺乏专业人才与指导
短期业绩压力大
相关法规与标准不完善
其他
您是否愿意为一家社会责任表现优异的酒店工作,即使薪资略低?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一个您亲身参与或了解的、您认为最能体现酒店社会责任的实践案例或项目。
您认为行业协会或政府应在推动酒店社会责任方面发挥怎样的作用?
制定强制性的标准与认证
提供资金补贴或税收优惠
组织培训与最佳实践分享
加强宣传与公众教育
作用有限,主要靠企业自觉
总体而言,您对酒店行业未来在社会责任方面的表现有多大信心?(1分表示毫无信心,5分表示充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对于提升酒店从业者的社会责任认知与实践能力,您有何具体建议?
您所在酒店的星级或类型是?
经济型/快捷酒店
中端商务/休闲酒店
高端/豪华酒店
度假村/精品酒店
其他