您目前在酒店业担任的职位是？
一线员工（前台/客房/餐饮）
部门主管/经理
酒店总经理/业主
集团总部/区域管理人员
市场营销/收益管理人员
信息技术（IT）人员
其他
您所在的酒店类型是？
经济型/快捷酒店
中端/精品酒店
高端/豪华酒店
度假村/主题酒店
酒店集团/管理公司
其他
您对人工智能（AI）在酒店业应用的总体态度是？
非常积极，是未来发展的必然趋势
比较积极，看好其部分应用
中立，持观望态度
比较消极，认为存在较多问题
非常消极，认为不适合酒店业
您认为AI在酒店业最有潜力的应用场景是哪些？（可多选）
智能前台/自助入住退房
客房智能控制与服务机器人
收益管理与动态定价
个性化营销与客户画像分析
智能客服与聊天机器人
能耗管理与设备预测性维护
员工排班与培训优化
安防监控与风险预警
您认为当前阻碍AI在您所在酒店/集团应用的主要因素是？
初始投资成本过高
技术不成熟/不稳定
员工接受度低/抵触
数据安全与隐私顾虑
缺乏明确的投资回报（ROI）证明
管理层不重视/不了解
没有明显障碍
您认为AI技术能多大程度上提升酒店的服务效率？（1分=完全不能提升，5分=极大提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI技术能多大程度上提升酒店的客户满意度？（1分=完全不能提升，5分=极大提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一项被证明能有效提升运营效率10%的AI解决方案，您认为其合理的年费（或一次性费用）占酒店年营收的比例应在？
0.1%以下
0.1% - 0.5%
0.5% - 1%
1% - 2%
2% - 5%
5%以上
无法判断
如果一项AI客服系统能将客户常见问题处理率提升至80%，您愿意为每间客房每月支付多少费用来引入该系统？
5元以下
5 - 15元
15 - 30元
30 - 50元
50 - 100元
100元以上
不愿意支付
您更倾向于哪种AI服务的付费模式？
一次性买断软件/设备
按年/按月订阅（SaaS）
按使用量/交易量付费
与供应商收入分成
免费试用后决定
在考虑采购AI产品时，您认为以下哪个因素最为关键？
价格与总拥有成本（TCO）
品牌声誉与成功案例
功能匹配度与易用性
数据安全与本地化部署能力
售后服务与持续更新
投资回报率（ROI）的明确性
您认为AI技术最可能取代酒店哪些岗位的工作？（或显著减少人力需求）
重复性高的基础操作岗（如数据录入）
标准化服务岗（如基础客服）
部分分析决策岗（如初级收益分析）
难以被取代，更多是辅助角色
说不清
您希望通过哪些方式了解更多关于酒店业AI的信息？（可多选）
行业研讨会/展会
供应商产品演示
同行成功案例分享
专业媒体/研究报告
内部培训课程
目前不感兴趣
对于AI在酒店业的发展，您最关心或最担忧的一个问题是什么？
基于您目前的认知，您预计您所在的酒店/集团在未来2-3年内对AI的投入会如何变化？
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
不确定