您目前在酒店担任的职位是？
前台/礼宾
客房部
餐饮部
销售/市场部
财务/人力资源部
信息技术部
总经理/副总经理
其他
您所在酒店的星级/定位是？
经济型/中端
高端/豪华型
精品/设计酒店
度假村/特色酒店
其他
您认为贵酒店当前的数字化水平处于哪个阶段？
起步探索阶段（如使用基础PMS）
局部应用阶段（部分业务线上化）
整合优化阶段（系统互联，数据初步应用）
智能创新阶段（数据驱动决策，智能化服务）
您认为当前酒店行业数字化转型的主要驱动力是什么？（可多选）
提升客户体验与满意度
提高运营效率与降低成本
应对市场竞争压力
数据驱动精细化管理和决策
新技术的成熟与推动（如AI、物联网）
满足新一代消费者的需求
在您了解或接触过的酒店数字化解决方案/竞品中，哪些功能模块您认为最具价值？（可多选）
智能前台/自助入住/退房
客房智能控制系统
移动端宾客服务应用
收益管理与动态定价系统
客户关系管理（CRM）与精准营销
供应链与库存管理
员工移动办公与协同平台
数据中台与商业智能分析
您认为，目前市场上酒店数字化解决方案最需要改进的方面是？
系统稳定性与安全性
与现有系统的集成难度
操作复杂，员工培训成本高
功能与实际业务需求脱节
售后服务与技术支持
对于引入AI（如智能客服、收益预测、个性化推荐）等前沿技术，贵酒店的态度是？
非常积极，已在规划或试点
感兴趣，但持观望态度
认为必要性不大，现有技术已足够
认为成本太高或技术不成熟
在评估和选择数字化服务商时，您最看重哪些因素？（可多选）
产品功能与匹配度
品牌声誉与行业案例
系统的可扩展性与灵活性
实施与培训服务能力
长期的技术支持与更新
请为您所了解的主要酒店数字化服务商（如石基、绿云、住哲等，或您熟悉的品牌）的整体满意度打分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请写下您认为该服务商（或行业）做得最好的一点或最令您印象深刻的一个功能。
请写下您认为该服务商（或行业）最亟待改进的一点或遇到的最大痛点。
您主要通过哪些渠道获取酒店数字化相关的信息与知识？
行业展会/峰会
同行交流/社群
供应商推介
专业媒体/研究报告
线上课程/培训
公司内部培训
您预计未来1-2年，贵酒店在数字化方面的投入预算趋势如何？
展望未来，您认为哪些数字化技术将对酒店业产生颠覆性影响？（可多选）
人工智能与机器学习
物联网与智能客房
元宇宙与虚拟体验
机器人流程自动化
对于酒店数字化转型的未来，您最关注或最想探讨的一个问题是什么？