您目前在酒店行业担任的职位是？
一线服务人员（如前台、礼宾、客房服务）
运营管理人员（如部门主管、经理）
行政/后勤支持人员
市场营销/销售
高级管理层（如总监、总经理）
其他
您在酒店行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否拥有由个人或家庭购买的商业保险（非社保）？
是，拥有多份
是，拥有一份
否，但计划在未来一年内购买
否，且近期无购买计划
如果您已购买或计划购买保险，您主要考虑哪些保障类型？（可多选）
重大疾病保险
医疗保险（补充医疗）
意外伤害保险
人寿保险（寿险）
储蓄/理财型保险
财产保险（如家财险）
责任保险
其他
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？
保险公司代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网平台（如保险APP、官网）
亲友推荐
公司/单位团体购买
其他
在考虑购买保险时，您对“保险公司品牌声誉”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为购买保险产品时，最重要的决策因素是什么？
保障范围与条款
保费价格
保险公司的理赔服务与效率
代理人的专业性与服务
产品的灵活性（如可调整保额、缴费期）
您个人或家庭年度用于商业保险的预算大约是多少？
5，000元以下
5，000 - 15，000元
15，000 - 30，000元
30，000 - 50，000元
50，000元以上
不确定/没有明确预算
您对当前市场上保险产品的理解程度如何？
非常了解，能清晰对比不同产品
比较了解，知道基本类型和功能
一般了解，知道一些常见产品
不太了解，概念比较模糊
完全不了解
综合考虑保障、服务、价格等因素，您向身边的酒店同行推荐您当前持有的（或最了解的）保险品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素会阻碍您购买保险？（可多选）
认为保费太贵，经济压力大
觉得保险条款复杂，难以理解
对保险公司的信任度不足，担心理赔难
认为自己目前很健康/风险低，不需要
没有遇到合适的保险顾问/渠道
其他
您是否愿意为获得更专业的保险咨询和规划服务支付额外费用（如咨询费）？
愿意，专业服务有价值
视情况而定，看服务质量和费用
不愿意，认为咨询应是免费的
您认为酒店行业的工作特性（如轮班、体力劳动、接触公众等）对您的保险需求有特殊影响吗？（1-5分，1分为毫无影响，5分为影响非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式完成保险购买？
线下与代理人面对面沟通并签署
线上自行研究并直接购买
线上线下结合（线上了解，线下咨询确认）
对于保险公司或保险产品，您最希望看到哪些方面的改进或创新？（例如：产品设计、购买流程、服务体验等）
如果酒店行业有定制化的团体保险方案（可能价格更优），您的参与意愿如何？
非常有兴趣，会积极了解
比较有兴趣，视具体方案而定
兴趣一般，更倾向个人购买
没有兴趣
您通常通过什么方式进行个人或家庭财务规划？（可多选）
银行存款/理财
股票/基金投资
购买保险
房产投资
没有系统的财务规划
其他
您认为未来的保险消费趋势会如何发展？
线上化、数字化购买成为主流
个性化、定制化产品需求增加
保障与健康管理服务结合更紧密
价格竞争更加激烈，产品趋同
说不清
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的酒店属于哪种类型？
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
本土单体高端酒店
中端/经济型酒店
精品/设计酒店
度假村/酒店式公寓
其他
我们非常重视您的意见。请问您对本调研问卷的内容或形式，是否有任何其他的建议或反馈？