您主要从事的航空领域是?
飞行(机长/副驾驶)
客舱服务(乘务员)
机务维修
空中交通管制
地面服务与值机
运行控制
市场与销售
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您平均每天使用专业航空信息类APP或网站的频率是?
几乎不使用
每周几次
每天1-3次
每天4-6次
每天6次以上
您通常使用哪些类型的专业服务或工具?(可多选)
航班计划与排班系统
气象与航行通告服务
航图与导航数据库
飞机技术手册与故障查询
机组资源管理(CRM)工具
培训与学习平台
行业资讯与法规查询
同事间沟通协作平台
其他
总体而言,您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的核心专业服务/系统?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
请对您主要使用的核心服务/系统的【稳定性与可靠性】进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的核心服务/系统的【信息更新及时性与准确性】进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的核心服务/系统的【界面设计与操作便捷性】进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的核心服务/系统的【跨设备(如电脑、平板、手机)同步与兼容性】进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到技术问题或需要查询复杂信息时,首选的解决途径是?
查阅系统内置帮助或手册
向同事或上级请教
联系服务商的技术支持
自行在外部网络搜索
其他
您认为当前使用的服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
系统响应速度
数据可视化效果
个性化功能定制
移动端体验
离线功能支持
培训与上手难度
客户支持响应效率
与其他系统的数据互通
成本与性价比
其他
您是否愿意参与新功能或新服务的早期测试并提供反馈?
您获取行业最新动态、政策法规变化的主要渠道是?
公司内部通知
专业服务系统推送
行业协会/机构网站
社交媒体/专业论坛
同事间交流
其他
请对您所接触过的【服务提供商的技术支持团队】的专业性与响应速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过基于移动设备(手机/平板)的轻量化航空专业工具?
是,作为主要工具的补充
是,完全替代了部分桌面工具
否,但有兴趣尝试
否,认为没有必要
您希望未来的航空专业服务能整合或增强哪些功能?(可多选)
人工智能辅助决策(如天气绕飞建议)
增强现实(AR)技术应用(如维修指导)
更智能的排班与疲劳风险管理
大数据分析的个性化报告
无缝衔接的团队协作空间
虚拟现实(VR)模拟培训模块
其他
考虑到安全与合规要求,您对云端/SaaS模式的专业服务持何种态度?
完全信任并乐于使用
在特定领域可以接受
持谨慎观望态度
更偏好本地化部署
请描述一次您在使用某项专业服务时遇到的、印象最深刻的积极体验或解决的棘手问题。
您是否曾因为某款工具或服务难以使用或信息不准,而采用过非正式的替代方法(如个人笔记、非官方渠道)来完成工作?
请对您主要使用的服务/系统的【总体性价比】进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升航空从业者专业工具的整体体验,您还有哪些具体的意见或期待?