您目前在航空业的主要岗位是?
飞行机组(飞行员、飞行工程师等)
客舱乘务组(乘务长、乘务员等)
地面服务(值机、安检、地勤等)
机务维修(工程师、技术员等)
运行控制(签派、航务等)
管理支持(行政、人事、财务等)
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
在日常工作中,您最常使用或依赖以下哪些类型的专业产品/工具?(可多选)
飞行/运行管理软件(如EFB、航图系统、签派系统)
机务维修管理系统(MRO/EAM)
机组排班与协作平台
旅客服务系统(值机、登机、客舱服务相关)
数据分析与报告工具
专业通讯设备与软件
培训与模拟软件
其他
请对您目前使用的核心专业工具/软件的【功能性】进行整体满意度评分(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的专业产品,在【数据实时性与准确性】方面表现如何?
非常出色,完全满足需求
较好,基本满足需求
一般,有时存在延迟或误差
较差,经常影响工作效率
非常差,完全不可靠
在您看来,一个优秀的航空专业产品最应优先提升哪些方面?(可多选)
系统稳定性与可靠性
用户界面与操作便捷性
数据处理速度与性能
跨系统/平台的数据整合能力
移动端适配与功能完整性
客户支持与培训服务
定制化与灵活性
成本效益
当需要了解或采购新的专业产品或服务时,您通常最先通过哪些渠道获取信息?
行业展会/会议
同事/同行推荐
专业媒体/期刊
供应商直接推广
公司内部采购部门
网络搜索
其他
基于您的了解和使用体验,您向同行推荐您目前主要使用的【品牌A】产品的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
提到【航空运行管理软件】,您脑海中首先浮现的品牌是?
品牌A
品牌B
品牌C
品牌D
其他
没有明确认知
您认为【品牌A】在您心中的品牌形象更贴近以下哪种描述?
技术领先,创新性强
稳定可靠,历史悠久
用户友好,易于上手
价格昂贵,但物有所值
服务周到,响应迅速
无明显特别印象
您认为哪些因素最影响您对一个航空专业品牌的信任度?(可多选)
产品在实际运行中的安全记录
业内同行/专家的普遍评价
公司的历史与行业口碑
售后技术支持与应急响应能力
是否符合行业权威认证标准
产品价格的透明度与合理性
其他
您是否愿意为明显提升工作效率或安全性的新产品/功能支付更高费用?
非常愿意,只要价值明确
比较愿意,会谨慎评估
一般,取决于预算
不太愿意,现有工具已足够
完全不愿意
您对未来航空专业产品(如AI辅助决策、物联网设备管理、数字孪生等)有哪些具体的功能期待或设想?
您更倾向于通过哪种方式接受新产品的培训?
面对面的集中培训
在线视频课程/网络研讨会
图文并茂的操作手册/知识库
一对一指导
在实践中摸索学习
请对当前行业内主流供应商提供的【客户服务与技术支持】水平进行评分(1-非常差,5-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道持续获取行业产品动态与专业知识?(可多选)
定期行业报告/白皮书
专业线上社区/论坛
供应商举办的专题研讨会
行业协会的通讯/刊物
社交媒体专业账号
内部培训分享
其他
您认为,在推动航空业数字化转型中,最大的挑战来自?
现有系统老旧,改造集成困难
行业标准与法规限制
高昂的初始投资成本
员工对新技术的接受与培训
数据安全与隐私顾虑
缺乏清晰的战略规划
请分享一个您在工作中遇到的、希望有更好工具或产品来解决的具体痛点或场景。
总体而言,您对所在公司当前提供的数字化工具和支持是否满意?