您目前所在的岗位类别是？
飞行机组
客舱乘务组
地面服务
机务维修
运行控制
市场营销与销售
行政管理与支持
其他
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前就职于哪一类航空公司？
国有大型航司
股份制/民营航司
低成本航司
外航/合资公司
其他
总体而言，您对当前所在公司提供的职业发展机会和晋升通道的满意度如何？(1-5分，1为非常不满意，5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您当前所在的公司作为工作单位？(0-10分)
在您的日常工作中，哪些内部服务支持或资源让您感到满意？（可多选）
培训体系与资源
排班与休假制度
内部沟通平台与效率
后勤保障（如餐食、交通）
IT系统与工具支持
员工关怀与心理支持
团队协作氛围
以上均不满意
您认为当前工作中，面临的主要压力来源有哪些？（可多选）
高强度工作负荷
复杂的旅客沟通与投诉
严格的规章制度与考核
职业安全与健康风险
收入与付出不匹配
工作与生活难以平衡
行业政策与市场波动
其他
您认为公司目前为员工提供的心理健康支持（如EAP计划、心理咨询等）是否充足有效？
非常充足有效
比较充足
一般
比较不足
非常不足/基本没有
您对公司内部跨部门协作的效率与顺畅度评价如何？(1-5分，1为效率很低，5为效率很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取关于公司政策、行业动态的官方信息？
公司内部APP/网站
部门会议/通告
直属领导传达
同事间非正式交流
行业媒体/社交平台
很少主动获取
在服务旅客/客户的过程中，您认为哪些环节最容易引发负面舆情或投诉？（可多选）
票务与退改签
值机与行李托运
航班延误/取消处理
客舱服务与餐饮
特殊旅客服务
机上设施与舒适度
投诉响应与解决效率
其他
针对上一题中您选择的易引发舆情的环节，您认为最需要改进的具体措施是什么？
当您在工作中遇到不公正对待或观察到违规操作时，您倾向于如何应对？
通过公司内部正规渠道举报
向直属领导或信任的同事反映
在匿名社交平台/行业论坛吐槽
暂时忍耐，不采取行动
其他
您对当前行业整体的职业荣誉感与社会认同度的评价是？(1-5分，1为非常低，5为非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前行业内关于员工权益保障（如薪酬、休息、安全）的主流舆论氛围是？
积极正面，持续改善
基本平稳，偶有讨论
较为消极，存在较多不满
两极分化，争议较大
不关注/不了解
您希望行业协会或监管机构在哪些方面加强对从业者的支持？（可多选）
推动完善劳动法规与标准
建立更畅通的行业意见反馈渠道
组织职业技能与安全培训
提供法律咨询与援助
搭建行业心理健康支持网络
提升行业公众形象与社会宣传
其他
展望未来，您对自身在航空业的职业发展前景持何种态度？
非常乐观，充满信心
谨慎乐观，存在挑战
一般，走一步看一步
比较悲观，考虑转行
非常悲观，正在寻找机会离开
对于改善航空从业者的整体工作体验与服务环境，您还有哪些具体的意见或建议？